6 phrases qui semblent minimiser, éviter que la communication reste saine

Illustration d'une phrase qui semble minimiser et doit être évitée afin que la communication reste saine (Freepik)

YOGYAKARTA - Une communication saine est l’une des clefs pour maintenir des relations avec un partenaire, une famille, des amis et des collègues. Cependant, une communication saine ne consiste pas seulement à parler poliment, mais aussi à choisir des mots qui ne font pas sentir que l’interlocuteur est sous-estimé. Sans le vouloir, certaines phrases qui semblent ordinaires peuvent provoquer une impression de patronnage ou de mépris, provoquant ainsi une incompréhension dans la conversation.

Le journaliste et expert en communication Celeste Headlee, rapporté par HuffPost, lundi 6 juillet, rapporte que l’attitude condescendante se manifeste souvent lorsque quelqu’un parle d’une fáon qui montre qu’il est plus préféré. En même temps, la psychóthérapeute Elisabeth Crain a déclaré que cette habitude peut être influenće par l’insecurité, l’égo excessif ou parce que quelqu’un ne se rend pas compte de la réception de ses propos par les autres. Voici six phrases qui semblent condescendantes et devraient être évitées afin que la communication reste saine.

1. « C'est drôle, non ? » ou « C'est mignon, non ? »

Ce mot n'a pas toujours une connotation négative. Cependant, s'il est prononcé avec un ton moqueur ou dans une situation qui diminue les efforts de quelqu'un, le discours peut avoir l'impression d'être méprisant. Dans la vie quotidienne en Indonésie, des expressions telles que « c'est drôle, non ? » ou « c'est vraiment simple, oui » peuvent également donner l'impression que la personne à qui on parle est considérée comme incapable ou immature.

2. "En fait c'est comme ça..." tout en corrigeant immédiatement

Donnér des explications n’est pas une mauvaise chose. Cependant, couper directement la conversation pour corriger quelqu’un peut vous faire passer pour un gourou, surtout s’ils comprennent en fait le sujet dont on parle. Avant de donner des explications, essayez de demander d’abord si ils veulent des conseils ou de l’aide de votre part.

Illustration d'une phrase qui semble minimiser et doit être évitée afin que la communication reste saine (Freepik)3. « Ce qui compte, c'est que vous avez essayé »

Cette phrase peut prendre la forme d'un soutien si elle est transmise avec sincérité. Cependant, dans un contexte particulier, cette déclaration peut sonner comme si vous doutiez de la capacité de votre interlocuteur ou si vous considérez que ses réalisations ne seront pas meilleures que cela. Si vous voulez faire des compliments, il est préférable de mentionner les efforts ou les résultats qu'ils ont effectivement accomplis de manière spécifique.

4. "Tu dois juste faire ça..."

Votre intention peut être de vouloir aider en fournissant une solution. Malheureusement, l’utilisation du mot « rester » peut faire en sorte que le problème que quelqu’un d’autre rencontre semble si facile à résoudre. En fait, chaque personne a des défis différents, de sorte que les conseils semblent plus appréciés s’ils sont donnés sans minimiser les difficultés qu’ils rencontrent.

5. « Ah, ce n'est pas un gros problème »

Lorsque quelqu'un raconte ses difficuĺtés, il espère souvent d'abord être entendu. Dire que le probl`eme n'est pas quelque chose de grand peut faire sentir qu'on ne les prend pas au sérieux. Bien que vous ayez un point de vue différent, essayez d'accueillir leurs sentiments avant de donner votre opinion ou une solution.

6. « Tu ne comprendras jamais »

Cette phrase peut donner l'impression que l'interlocuteur n'est pas assez capable de comprendre la situation en discussion. En conséquence, ils peuvent se sentir humiliés et réticents à poursuivre la conversation. Si le sujet est assez complexe, il est préférable de l'expliquer progressivement ou de demander s'ils veulent entendre votre explication.

Pourquoi la façon dont on parle est-elle aussi importante ?

Dans la communication quotidienne, ce n'est pas seulement le choix des mots qui détermine la façon dont le message est reçu. Le ton, les expressions faciales et le langage corporel jouent également un rôle important dans la formation d'une impression. Même des phrases réellement neutres peuvent sembler dévalorisantes si elles sont transmises avec un ton cynique ou un comportement qui montre un sentiment de supériorité.

Au contraire, exprimer son opinion avec empathie et respecter le point de vue des autres peut créer une conversation plus confortable. Gardez la communication saine, ce n’est pas dire que vous devez toujours choisir les mots parfaits, mais essayer de parler avec respect et désirété d’entendre. De cette fáché, les relations avec les gens autour de vous se sentiront plus chaudes, ouvertes et moins dénúes de malentendus.