ARTA - Le public et les touristes sont invités à signaler immédiatement toutes sortes de violations des procédures de sécurité dans les sites touristiques, en particulier dans les destinations extrêmes.
du ministère du Tourisme fournit un service de plainte via le numéro WhatsApp 0811-495-467 pour toute personne ayant trouvé des pratiques touristiques qui ne sont pas conformes aux procédures opérationnelles de sécurité (SOP) standard.
f. Cette décision fait partie des efforts du gouvernement visant à renforcer les systèmes de sécurité dans les sites touristiques à haut risque. Le ministre du Tourisme, Widiyanti Putri Wardhana, a souligné que tous les gestionnaires et acteurs des entreprises du tourisme extrême doivent mettre en œuvre des SOP de manière disciplinée pour assurer la sécurité des touristes.
castique survient après un accident tragique qui a frappé une touriste brésilienne Juliana Marins (26 ans), qui aurait été tombé en escaladant le mont Rinjani, à l’ouest de Nusa Tenggara, le 21 juin 2025. Son corps a été retrouvé trois jours plus tard, le 24 juin.
al Al Jazeera a écrit : « Cet événement est un avertissement fort pour toutes les parties que les activités touristiques extrêmes présentent un risque élevé. Par conséquent, les SOP ne sont pas seulement une règle formelle, mais une base majeure pour sauver des vies humaines », a déclaré le ministre Widiyanti, cité par ANTARA.
il a mentionné que le mont Rinjani escalade SOP lui-même avait été réglementé dans le décret du chef de l’hôtel national du parc national du mont Rinjani n ° 19 de 2022 et devrait être une ligne directrice principale pour tous les opérateurs et les touristes.
du gouvernement central, en collaboration avec les institutions et les autorités régionales, renforcent maintenant la supervision de la mise en œuvre des SOP dans diverses destinations extrêmes. En outre, ils font également souligner l’importance d’évaluations périodiques de la performance des opérateurs de voyages, des guides et des porte-avions.
al. « Chaque opérateur et guideur touristique doivent s’assurer qu’il dispose de la certification, de connaissances de base de sécurité et de la compréhension des procédures d’évacuation et de gestion des urgences », a-t-il ajouté.
d’accroître la sécurité implique également une éducation directe aux touristes. Le gouvernement encourage les visiteurs à toujours utiliser les services officiels, à porter des dispositifs de sécurité conformes aux normes et à comprendre les risques potentiels avant de commencer des activités touristiques extrêmes.
du ministère du Tourisme exhorte le public à ne pas hésiter à signaler s’il trouve des divergences dans les SOP sur le terrain. « La participation du public est très importante pour créer un écosystème touristique non seulement attrayant, mais aussi sûr et responsable », a déclaré Widiyanti.
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