OJK veut que la confiance du public dans l'industrie de l'assurance se remette

Assurance (Photo: dok. unpslash)

JAKARTA - Le directeur exécutif de la Surveillance de l’assurance, de la garantie et des fonds de retraite (PPDP) de l’Autorité des services financiers (OJK) Ogi Prastomiyono a insisté sur la nécessité de renforcer et de rétablir la confiance du public dans l’industrie de l’assurance.

« Nous allons inverser la confiance du public dans l’industrie de l’assurance en appliquant les règles et le professionnalisme, l’intégrité des acteurs du secteur de l’assurance », a déclaré Ogi Prastomiyono, citant Antara.

Au cours des dernières années, la confiance du public dans l'industrie de l'assurance a été jugée assez perturbée.

En répondant à cette réalité, l’OJK invite les divers acteurs à veiller à ce que l’industrie de l’assurance rétablit la confiance du public.

L’une des entreprises entreprises est d’améliorer la qualité des agents d’assurance. Actuellement, le nombre d’agents d’assurance en Indonesie a atteint plus de 600 000 personnes en octobre 2025.

« Nous améliorons la qualité des agents d’assurance. Cela fonctionne, merci pour leur collaboration (avec les compagnies d’assurance membres de l’association concernée), de sorte que les agents soient définitivement enregistrés à OJK », a déclaré le chef de la direction de PPDP OJK.

S'il y a des personnes qui agissent en dehors des règles, poursuit-il, leur droit d'être agents d'assurances peut être retiré.

Différents associations d'assurances peuvent être activement impliquées dans l'information sur le comportement des agents d'assurances qui ne sont pas conformes aux dispositions en vigueur.

« Nous sommes aussi en train de mettre au point, de développer avec les courtiers, car il existe aussi des courtiers qui ne sont pas enregistrés à OJK, puis ils font des fonctions progressives, puis ils nuisent aux consommateurs. Nous sommes en train de l’organiser », a déclaré Ogi.