JAKARTA - PT BRI Asuransi Indonesia (BRI Insurance) a de nouveau démontré son engagement à fournir un service de qualité et à remplir ses obligations envers les clients. À l'hôtel BRI Ahmad Yani Banjarmasin, BRI Insurance a officiellement remis le paiement de la demande d'assurance de matériel lourd d'une valeur de 656 522 256 000 Rp à M. Martinus, propriétaire de PT Gemilang.
La demande a été présentée suite à un accident d'une unité de pelle appartenant à PT Gemilang qui s'est produit le 12 septembre 2025, alors qu'elle effectuait des travaux de levage de la route, le support de l'unité (matting) a subi un changement technique qui a provoqué l'enfoncement de l'unité dans le fossé.
Après l’incident, l’équipe de BRI Insurance a immédiatement procédé à un processus de surveillance et de vérification rapide afin de s’assurer que le traitement de la demande était conforme aux procédures applicables et aux normes de service rapides.
La demande a été présentée symboliquement par Muhammad Aqbar en tant que chef du bureau de la BRI Banjarmasin Ahmad Yani à M. Martinus. Des représentants de la BRI et de l'assurance BRI étaient également présents pour assister à la preuve tangible de la protection des actifs des clients.
« Je remercie BRI et BRI Insurance pour le service de réclamation très facile, rapide et réactif. Le paiement de cette demande nous a beaucoup aidés à maintenir la stabilité financière de l’entreprise et nous a permis de poursuivre nos activités sans obstacle significatif », a déclaré Martinus, propriétaire de PT Gemilang, dans une déclaration, jeudi. 25 décembre.
Muhammad Aqbar, BOH BRI Banjarmasin Ahmad Yani, a souligné que l'assurance contre les pertes était un instrument crucial pour les entrepreneurs, en particulier dans les régions à des caractéristiques géographiques difficiles comme Kalimantan.
« Cette catastrophe est un rappel de l'importance de la réduction des risques. À travers l'assurance, les risques financiers qui touchent les clients peuvent être résolus afin de ne pas perturber les flux de trésorerie ni les autres obligations. Cela crée un écosystème d'entreprise plus sûr et durable », a déclaré Muhammad Aqbar.
Hari sumbono en tant que Branch Manager BRI Insurance Banjarmansin a rémercí les clients d’avoir choisi BRI Insurance pour protéger leur entreprise.
« BRI Insurance sera toujours prêt à fournir un service rapide, facile et fiable aux clients pour protéger leurs actifs commerciaux », a déclaré Hari.
BRI Insurance continue de s'engager à étendre la littératie en matière d'assurance à toutes les couches de la population. En mettant l'accent sur la facilité d'accès à l'achat de produits jusqu'à la procédure de réclamation transparente, l'entreprise s'efforce de devenir un partenaire de confiance pour les entrepreneurs en Indonésie.
Lorsque Budi Legowo, directeur général de BRI Insurance, a été invité à confirmer, il a dit qu'il était également préoccupé par les clients touchés par la catastrophe.
« J’espère que le paiement de la demande de règlement permettra d’alléger le fardeau des assurés et j’espère que cela pourra devenir un capital de confiance pour la communauté, en accord avec l’engagement de BRI Insurance à fournir un service optimal à tous les clients de BRI Insurance », a déclaré Budi.
Cette initiative est conforme à la vision de BRI Insurance de fournir des solutions de protection fiables et compétitives, afin de donner un sentiment de sécurité aux clients dans la conduite de leur croissance commerciale au maximum.
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