L'IA devient le moteur de la transformation numérique dans les industries immobilières et de détail

Photo: istimewa

JAKARTA - L’utilisation de l’intelligence artificielle (IA) devient de plus en plus le moteur de la transformation digitale dans le secteur de l’économie nationale, en particulier dans les industries immobilières et de la vente au détail.

Une entreprise de technologie d’IA locale, qui fait partie du Centrepark Group, a introduit la technologie d’IA dans un robot de service à la clientèle humanoïde au Kuningan City Mall, à Jakarta.

La technologie IA de Alfabeta fonctionne comme le système de base (intelligence de base) du robot de service, permettant une interaction plus naturelle et efficace avec les visiteurs du centre commercial.

Ce robot fournit des informations sur les locataires, les installations et la navigation dans la zone, ce qui contribue à améliorer la qualité des services et l'expérience client.

Le directeur de la technologie (CTO) de PT Alfabeta Solusi Nusantara, Yuri Ardila, a déclaré que la technologie d’IA de l’entreprise était développée non seulement comme un système d’information, mais aussi comme une plate-forme qui peut être développée de manière durable en fonction des besoins des services publics et des entreprises.

« La technologie CS Robot AI intègre l’intelligence artificielle, la vision par ordinateur et le traitement du langage naturel. À l’avenir, ce système peut être développé pour la personnalisation des services jusqu’à l’analyse opérationnelle qui soutient la prise de décisions de gestion », a déclaré Yuri.

Le lancement de ce robot de service basé sur l’IA coïncide avec la célébration de l’anniversaire de Kuningan City et reflète la mise en œuvre concrète de la technologie digitale pour soutenir l’efficience opérationnelle et l’innovation des services dans les secteurs de la propriété et du commerce de détail en Indonésie.

« La sortie de ce robot de service basé sur l’IA montre que la technologie commence à être adoptée de manière tangible dans les centres commerciaux en Indonésie et a un potentiel économique important à l’avenir », a déclaré Raymond Chin.

L’utilisation de l’IA est centrée sur l’augmentation de la productivité et de la qualité des services, et non sur le remplacement du travail humain.

Le robot de service est également équipé d'une intégration de caméra et d'une capacité multilingue, afin de pouvoir atteindre un segment plus large de visiteurs.

Cette mise en œuvre est un exemple de l’opportunité de commercialisation de l’IA par les enfants du pays dans les secteurs du commerce de détail et de l’immobilier, en raison de la demande croissante des entreprises pour des solutions digitales efficaces et évolutives.

Alfabeta vise à développer des solutions d’IA applicables pour stimuler la transformation digitale dans les secteurs de l’immobilier, du commerce de détail et des installations publiques, tout en renforçant le rôle des entreprises technologiques locales dans la chaîne de valeur de l’économie numérique nationale.