JAKARTA - La Direction générale des douanes et des impôts (DJBC) a officiellement lancé le nouveau visage du site Web www.beacukai.go.id dans le cadre de la transformation digitale des services douaniers et fiscaux.
Le directeur de la communication et de l’orientation des utilisateurs des services de douane, Nirwala Dwi Heryanto, a communiqué que cette mise à jour présente une experiencée digitale plus rapide, plus levée et plus réspondée pour des services publics de meilleure qualité.
Nirwala a dit que la mise à jour de ce site symbolise l’engagement de la douane à améliorer les services publics.
« Le site Web de la douane est maintenant disponible avec une nouvelle apparence et une nouvelle experience plus rapide, plus leve et répondé. Nous voulons nous assurer que les informations et les services douaniers et de taxe peuvent être accèssibles au public plus facilement et de manière fiable », a déclaré Nirwala dans un déclaré, mercredi 10 decembre.
Il a ajouté que toutes les fonctions du nouveau site Web ont été rénovées pour en faire un site plus mobile-friendly et conforme au comportement des utilisateurs qui accèdent maintenant principalement à l’information via des appareils mobiles.
Selon lui, l’intégration des différents services douaniers et fiscalisants dans un portail unique facilite au public la navigation de ses besoins, des informations sur la réglementation, les procédures de service, les facilités douaniers, aux canaux de communication et aux plaintes de la communauté.
« L’accès aux services douaniers et fiscaux est maintenant plus pratique, rapide et mobile-friendly. Tous les services officiels des douanes dans un portail digital », a déclaré Nirwala.
En plus de la réforme de l’interface, il a ajouté que la structure du contenu du site Web a également été renforceée par l’application de l’optimisation des moteurs de recherche (SEO), de sorte que les informations sur les douanes soient plus faciles à trouver par les moteurs de recherche.
Selon lui, la conception intuitive de la navigation, le chargement plus rapide des pages et le système d’information organisé rendent ce site Web plus efficace et adaptatif.
« Par le renforcement de la communication publique et des services digitaux sur ce site Web, nous voulons offrir une experience transparente, adaptée et résolutive à tous les utilisateurs de services », a déclaré Nirwala.
La modernisation de ce site Web symbolise l’engagement de la douane à fournir des services publics de meilleure qualité et plus modernes. Le public peut commencer à accederé à différents féatures et services via www.beacukai.go.id.
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