ARTA - Lalamove, une plate-forme de livraison et de conduite à la demande, a publié les résultats de son dernier sondage qui souligne les points de vue des acteurs des micro, petites et moyennes entreprises (MPME) en Indonésie sur les conditions d’affaires et les défis logistiques auxquels ils sont confrontés.
ilée : L'enquête montre que plus de 54 % des MPME sont optimistes quant aux perspectives d'affaires pour la prochaine année, tout en soulignant l'importance des services d'expédition rapides, sécurisés et abordables pour maintenir la fluidité des opérations dans un contexte économique dynamique.
an, qui a été mené en octobre 2025 a également montré que plus de 80% des MPME estimaient que les services d’expédition à la demande à des prix abordables tels que Lalamove jouaient un rôle important dans le maintien de l’efficacité et de la compétitivité des entreprises, en particulier dans un contexte de coûts opérationnels accrues et de la concurrence sur le marché.
rétisé par les différents aspects logistiques évalués, la sécurité de l’expédition, les prix abordables et la transparence des coûts sans précédent sont les trois principales priorités des acteurs des MPME dans le choix de leurs partenaires de livraison.
. Ces résultats confirment la sensibilisation croissante des MPME à l’importance de l’efficacité dans la chaîne d’approvisionnement et du contrôle des coûts en tant que stratégie de survie dans des situations économiques stressantes.
amove Indonesia, Andito B Prakoso, a déclaré que les MPME sont désormais de plus en plus sélectifs dans le choix de partenaires logistiques.
na, « Ils cherchent des solutions qui ne sont pas seulement rapides et sécurisées, mais qui apportent également une valeur ajoutée en termes d’efficacité sur les prix et de fiabilité des services. Nous nous engageons à devenir des partenaires stratégiques pour les acteurs commerciaux grâce à des services logistiques flexibles, transparents et faciles à atteindre », a-t-il déclaré.
rons, en plus de souligner le niveau d’optimisme des perspectives d’affaires, l’enquête décrit également les caractéristiques opérationnelles des MPME en Indonésie.
rénal, parmi les personnes interrogées, utilisent une flotte à deux roues, une boîte à dos et une boîte de récupération pour soutenir la livraison quotidienne, les catégories de biens qui sont principalement livrées comprenant les produits culinaires, le commerce de détail et les produits ménagers.
de tarification qui comprend les frais de péage, l’utilisation d’un sac d’expédition spécifique (Lalabag) et d’assistants supplémentaires sont les trois aspects supplémentaires utilisés par les MPME pour maintenir la sécurité et l’efficacité de la livraison.
en outre, l’existence d’options de protection complète en utilisant une assurance livraison est également l’une des mesures prises par Lalamove pour soutenir la sécurité de l’expédition.
al sur les défis, les résultats de l’enquête montrent que le faible pouvoir d’achat des consommateurs, le coût logistique élevé et l’augmentation des coûts de location sont des obstacles majeurs pour les MPME dans le maintien de la stabilité des activités.
rénal exige que les entreprises continuent d’être adaptées aux changements dans le comportement des consommateurs et d’utiliser de manière plus efficace la technologie logistique.
rons des initiatives telles que Lalamove + (service d'expédition personnalisés aux besoins d'affaires), les options de prix d'expédition incluent la priorité, le collecte régulière et les programmes de loyauté des utilisateurs,
amove renforce son soutien aux MPME dans divers secteurs afin de rester compétitif et durable.
al, cette tendance souligne le besoin croissant de solutions logistiques plus adaptatives et efficientes.
an, en particulier, en fonction de la prévalence des comptes d’entreprise et de plus de 50% des répondants utilisent le service Lalamove plus de cinq fois par semaine. Notre objectif est de fournir des solutions logistiques qui soutiennent la durabilité des entreprises des MPME, à la fois en termes d’efficacité en temps et de coûts », a conclu Andito.
D’ici la fin de l’année, l’augmentation de l’activité économique et le pic de la demande saisonnière tels que la livraison de produits de mode, les ambassadeurs, les intérêts et les besoins d’événements devraient continuer à stimuler la demande de services logistiques rapides et efficients.
Lalamove est optimiste, la combinaison de vitesse, de fiabilité et de flexibilité sera un facteur clé pour les MPME indonésiennes de maintenir une croissance durable au milieu des défis économiques mondiaux.
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