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AKARTA - Braze, une plate-forme d’engagement client de premier plan, a officiellement lancé son premier centre de données en Indonésie. Lancé lors de l’événement « Braze Connections Jakarta: Renforcement de la confiance des clients à l’ère de l’intelligence artificielle et de la personnalisation ». Cet investissement marque l’importante réalisation de Braze en Indonésie et dans la région d’Asie-Pacifique (APAC).

race : ce lancement fait suite à l’ouverture du bureau de Braze à Jakarta en septembre 2023 et reflète l’engagement fort de Braze à soutenir les entreprises locales grâce aux meilleures solutions d’engagement des clients de sa classe.

Braze permet une grande variété d’entreprises, des petites et moyennes entreprises (PME) aux entreprises, à tirer parti de la capacité d’IA de Braze pour fournir des services de personnalisation et en temps réel répondant aux besoins des consommateurs locaux, ainsi qu’à assurer la sécurité et la conformité avec les réglementations des données.

Braze a nommé Franz Sihaloho directeur de pays de l’Indonésie. Il apporte une longue expérience avec les rôles de direction précédents dans plusieurs entreprises technologiques mondiales en Indonésie.

Musical, dans le cadre des investissements continus de Braze dans cette région, prévoit de recruter plus de meilleurs talents et d’expansion des bureaux à Jakarta le mois prochain pour aider les entreprises indonésiennes à établir des relations à long terme avec leurs clients.

« Conduit confiance par des clients dans plus de 75 pays, Braze combine l’expertise mondiale avec une compréhension locale pour créer un engagement des clients qui a un impact grâce à des technologies d’IA de pointe. De Canva, Sephora SEA, à Bank Digital BCA, Braze renforce les entreprises de l’APAC dans la rétention des clients, augmenter les revenus, prolonger la valeur de la vie des clients et construire confiance dans chaque interaction. Parce que chaque région a des exigences de données uniques et un paysage réglementaire croissant, nous voulons fournir l’infrastructure locale nécessaire par les entreprises pour offrir la meilleure expérience utilisateur », a déclaré Shahid Nizami, vice-président de Braze pour l’Asie-Pacifique (APAC) et le Conseil de coopération du Golfe (GCC), dans un communiqué, vendredi 13 juin.

rénal : Le gouvernement indonésien a pour objectif d’augmenter la compétitivité numérique de l’Indonésie de 51 en 2022 à 20 en 2045, avec une contribution économique dotée atteignant 20% du produit intérieur brut (PIB).

. Pour parvenir à cette vision, le gouvernement doit donner la priorité à des infrastructures numériques fiables et sécurisées. La présence de centres de données locaux joue un rôle important pour aider les entreprises à opérer avec une quarantaine plus faible, une meilleure conformité et une plus grande confiance des clients. Cet investissement renforce l’engagement de Braze à contribuer à l’amélioration de l’économie numérique grâce au développement des infrastructures numériques.

Franz Sihaloho, directeur du pays de Braze Indonesia, a déclaré que le lancement du centre de données souligne l’engagement à long terme de Braze en Indonésie à soutenir la croissance des affaires et les objectifs du gouvernement.

ronyme. « Cet investissement aidera les entreprises indonésiennes à accroître l’engagement des clients de manière plus sûre, tout en contribuant au développement des infrastructures et des talents numériques plus larges en Indonésie », a-t-il expliqué.

ce annonce un nouveau chapitre pour Braze en Indonésie. En fournissant des centres de données locaux sûrs pour les clients, Braze habilitera l’entreprise à naviguer dans les réglementations qui continuent d’évoluer. Braze apporte également un engagement clients personnalisé et impactant, à la fois au niveau local et mondial, grâce à l’utilisation de l’intelligence artificielle (IA) et de l’apprentissage automatique.

Braze, en collaboration avec ses partenaires, s’engage à créer un écosystème numérique dynamique et fiable pour soutenir la transformation et la croissance de l’économie numérique en Indonésie.


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