ARTA - Le ministre du Commerce (ministre du Commerce) Budi Santoso a déclaré l’importance d’être un consommateur critique et compétent grâce au savoir, à la sensibilisation et au courage de se battre pour leurs droits et à remplir leurs obligations.
Busan a été transmis lors du sommet commémoratif de la Journée nationale des consommateurs (Harkonas) 2025 à Taman Mini Indonesia Indah (TMII), Jakarta, dimanche 18 mai.
ar Harkonas pour 2024-2028 porte le thème « Protéger les consommateurs vers l’or indonésien » avec le thème de 2025 est un mouvement d’engagement conjoint pour former des consommateurs puissants.
Budi a souligné que les consommateurs, non seulement en tant qu’utilisateurs, mais aussi les pilotes clés dans la création d’un marché sain et compétitif.
Budi a appelé le public à devenir des consommateurs sage dans leurs achats pour répondre à divers besoins. Budi a également partagé un certain nombre de conseils pour devenir des consommateurs critiques et intelligents dans les transactions.
al Al Jazeera a écrit : “Grâce à Harkonas, nous voulons rappeler que les consommateurs doivent être critiques, intelligents et capables. Les consommateurs sont la clé principale dans le développement. Si les consommateurs sont intelligents, les fabricants seront encouragés à produire des produits de qualité et compétitifs », a-t-il déclaré dans un communiqué officiel, dimanche 18 mai.
ar sur cinq conseils pour être un consommateur critique et intelligent
Budi a partagé cinq conseils pour diriger les gens vers la transformation en des consommateurs critiques et intelligents pour effectuer des transactions. Tout d’abord, faites toujours attention à la qualité des produits, des étiquettes et des emballages.
an, en deuxième lieu, a poursuivi Budi, a fait attention à ce qu’il ne soit pas facilement tenté par la promotion de produits bon marché mais non de qualité. Troisièmement, lisez la décription et les commentaires des produits. Quatrièmement, osez parler ou vous vous plaindre s’il vous plaît. Cinquièmement, achetez toujours des produits locaux.
el Budi a déclaré : « J’invite également toutes les parties à acheter et à utiliser des produits nationaux, en particulier des micro, petites et moyennes entreprises (MPME). Étant un consommateur talentueux, cela signifie contribuer au développement économique de la nation », a déclaré Budi.
rénal, le directeur général de la protection des consommateurs et de l’ordre commercial (PKTN) du ministère du Commerce, Moga Simatupang, a appelé le public à ne pas hésiter à présenter une plainte s’il se sentait lésé lors de transactions commerciales.
rénal. Moga souligne que le gouvernement a fourni divers canaux de plaintes pour assurer une protection maximale des consommateurs. Le public peut soumettre une plainte via une ligne d’assistance téléphonique au +62 853 1111 1010 ou par courriel à la [email protected].
rénal (BPSK) : Les personnes qui ont des plaintes peuvent contacter l’Agence communautaire de protection des consommateurs indépendants (LPKSM) pour y faciliter. En cas de différend, les rapports peuvent être soumis à l’Agence de résolution des différends sur les consommateurs (BPSK) disponible dans chaque province. Les gens peuvent également se présenter à l’Agence nationale de protection des consommateurs (BPKN) ou directement à la Direction générale du PKTN via les canaux de surveillance disponibles », a déclaré Moga.
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