ARTA - Bank DKI applique des opérations de services limitées lors de vacances collectives et de vacances nationales conformément à la réglementation gouvernementale.
est destiné à fournir une commodité et une fluidité aux clients lors de transactions bancaires.
de services opérationnels sont limités à partir du 31 mars 2025, du 1er au 5 avril 2025, et du 7 avril 2025 à l’emplacement de la succursale qui a été déterminée ci-dessous avec leurs heures de fonctionnement.
de services limités comprennent l’ouverture de comptes, les retraits / dépôts d’argent, les transferts entre les comptes de banque DKI et le traitement des plaintes des clients.
Bank DKI a également préparé des services de guichet automatique qui restent opérationnels pendant les vacances nationales et les vacances avec l’Aïd al-Fitr.
Bank DKI continue d’exploiter et peut être utilisé pour diverses transactions, y compris les retraits d’argent.
Bank DKI dispose d’un total de 750 unités de guichets automatiques opérationnels et répartis à divers endroits de la région de DKI Jakarta et des environs, y compris dans les bureaux de village et les sous-districts, les centres commerciaux, les stations, les terminaux et autres lieux publics.
en outre, avec l’expansion du réseau de services de bureau dans plusieurs autres zones urbaines, Bank DKI dispose également d’un réseau de guichets automatiques situés à Bandung, Semarang Solo, Gresik, Sidoarjo et Lampung.
Régant l’entretien du système, a déclaré Bank DKI, l’entretien du système est effectué dans le but d’accroître la fiabilité et de renforcer la sécurité du système.
Bank DKI s’efforce de terminer immédiatement le processus d’entretien du système.
Bank DKI a présenté des excuses à son maximum et l’a soumis aux clients qui souhaitent faire une plainte afin de pouvoir contacter le centre d’appels de Bank DKI dans 1500-351, envoyant des messages via les médias sociaux officiels de Bank DKI et en visitant la succursale / succursale des assistants les plus proches opérant pendant les vacances de Lebaran pour faire une plainte.
Bank DKI veille à ce que les fonds des clients restent sûrs et s’engage à s’assurer que tous les problèmes rencontrés par les clients résultant d’une amélioration de ce système soient résolus au mieux possible.
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