JAKARTA - Les services financiers numériques Jenius de PT Bank Tabungan Pensiunan Nasional Tbk (BTPN) encouragent une plus grande sensibilisation du public sur l’importance de maintenir la sécurité des données personnelles confidentielles, en particulier à l’ère numérique.
Irwan Tisnabudi, responsable de BTPN Digital Banking, a déclaré que la sécurité des données et les fonds des clients étaient les priorités de l’entreprise qui ne pouvaient plus être négociées. À cette fin, il met en œuvre un système de sécurité en couches pour assurer la sécurité des transactions et du stockage des données.
« Nous utilisons également la technologie standard internationale, l’isolation et la protection des données en couches, la fibre supervisée par bank indonesia et l’Autorité des services financiers (OJK) », a-t-il déclaré lors d’un webinaire ainsi que lors du lancement du programme jenius Aman, jeudi 26 octobre.
Selon Irwan, certains cas de fraude qui sont également vécus par les clients de Jenius sont des cybercrimes avec le mode d’ingénierie sociale.
« Par conséquent, à travers le lancement de ce programme, nous voulons éduquer le public sur la sécurité des données personnelles afin d’éviter la cybercriminalité croissante », a-t-il déclaré.
Comme mesure concrète, BTPN appelé Irwan a ajouté plusieurs mesures de sécurité supplémentaires pour minimiser le risque d’abus de compte.
« L’ajout de mesures de sécurité comprend une politique de connexion à un seul appareil, ainsi que la fermeture de l’accès à la connexion sur les appareils de dissociation », a-t-il déclaré.
À la même occasion, le chercheur et observateur en cybersécurité Teguh Aprianto a expliqué que les changements de comportement des personnes qui sont plus familières avec la technologie dans la situation pandémique actuelle ne sont pas suivis par la sensibilisation du public à la protection des données personnelles. Cette condition ouvre bien sûr des possibilités d’augmentation de la cybercriminalité qui se cache chez les utilisateurs de plateformes numériques.
« En tant qu’utilisateur du service, en particulier dans le domaine numérique, les clients doivent également être plus prudents lorsqu’ils reçoivent des appels, des messages courts ou des messages via les médias sociaux prétendant être de certaines banques qui demandent des données ou des informations personnelles et confidentielles », a-t-il expliqué.
Soyez ferme en mettant en garde contre le fait de cliquer sur un lien particulier qui n’est pas clair d’origine pour éviter les crimes potentiels qui pourraient se produire.
« Les fournisseurs de services sont responsables du maintien de la sécurité des données et des fonds des clients, mais les clients doivent également être vigilants pour aider à protéger leurs données afin de ne pas être utilisées à mauvais escient par des individus irresponsables », a-t-il déclaré.
Pendant ce temps, l’étude interne de BTPN mentionne que seulement 1 membre du public sur 10 comprend et est conscient du mode de cybercrime d’ingénierie sociale.
Ensuite, il a été constaté que 7 personnes sur 10 ne comprennent pas que le nom et la date d’expiration indiqués sur la carte de débit sont des informations confidentielles aussi importantes que d’autres informations, telles que le code PIN, le numéro CVV et la carte à 16 chiffres.
Les résultats de l’enquête ont également révélé que sur 10 personnes, 5 d’entre elles avaient été contactées par des cybercriminels et 1 membre de la communauté sur 5 avait été trompé.
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