Bareskrim Polri Leaks Trois Façons De Museler Les Collecteurs De Dettes, Les Professions Ayant Le Potentiel De Devenir L’ennemi De La Société

Illustration (Photo : Doc. Antara)

JAKARTA - Des histoires inconfortables sur les agents de recouvrement se trouvent souvent dans la communauté avec la grande variété de services financiers aujourd’hui.

Bareskrim Polri Kombes Pol. Ma’mun, chef de la sous-direction V de l’IKNB, a déclaré que cette situation pourrait en fait être évitée si toutes les parties prenantes pouvaient travailler ensemble et mener des activités dans les couloirs de la loi applicable. Selon lui, il y a au moins trois choses principales qui nécessitent une attention particulière.

Tout d’abord, il est nécessaire de mettre en œuvre une méthode de contrôle social qui utilise des systèmes de technologie de l’information. Ainsi, toutes les parties impliquées dans cette industrie, qu’il s’agisse des agents de recouvrement, des débiteurs, des créanciers, du public, de la police, peuvent surveiller les pratiques de recouvrement sur le terrain.

« Les agents de recouvrement ont le potentiel de devenir des ennemis du public et des organismes d’application de la loi s’ils exercent leurs activités en dehors des règlements applicables », a-t-il déclaré lors d’un webinaire organisé par Infobanque le lundi 26 juillet.

Ma’mun a ajouté que les tendances négatives qui sont souvent attachées aux activités de recouvrement de créances sont difficiles à éviter. Mais il croit que cela peut être changé avec l’augmentation du professionnalisme humain dans le domaine. De plus, cette activité de services de collecte est considérée comme irréversible car elle a une demande assez forte de la part des acteurs des services financiers.

« L’existence de collecteurs de dettes ne peut pas être éliminée parce que leurs services sont nécessaires à l’industrie financière en Indonésie », a-t-il déclaré.

Le deuxième est la nécessité d’un forum d’association qui supervise un certain nombre de sociétés de recouvrement de créances afin que ces activités commerciales puissent être mieux ciblées.

« Il peut donc fournir de l’éducation et des connaissances juridiques aux membres qui sont en service sur le terrain », a-t-il déclaré.

Ensuite, le troisième est un produit juridique qui supervise les activités des sociétés de recouvrement de créances, y compris la collecte de données sur les personnes impliquées dans cette activité.

« Cette règle existe déjà, mais peut-être faut-il la souligner à nouveau et l’accompagner d’une socialisation des sanctions pour éviter de violer les règles », a conclu Ma’mun.