JAKARTA - Intuit, une entreprise américaine de logiciels de comptabilité et de fiscalité, va supprimer 17 % de ses employés à temps plein, soit près de 3 000 postes dans le monde.
Selon The Straits Times citant Reuters, jeudi 21 mai, la décision a fait baisser les actions d’Intuit de 14% après la fin de la bourse le 20 mai. Les investisseurs sont toujours inquiets des épisèges de l’intelligence artificielle sur les principaux secteurs d’activité de l’entreprise.
Intuit est connu pour TurboTax, un logiciel fiscal qui est l’une de ses principales sources de revenus. L’entreprise possède également QuickBooks et Credit Karma.
Le problème, c'est que les modèles de langage de grande taille peuvent désormais imiter les services de conseils fiscaux premium tels que TurboTax sans avoir besoin de données financières exclusives appartenant à l'entreprise. Cela commence à mettre à mal la position d'Intuit.
Les actions d'Intuit ont perdu 42% depuis 2026 en raison des inquiétudes quant à la capacité de l'IA à perturber le secteur du logiciel fiscal.
La coupe des employés devrait simplifier la structure organisationnelle et aider l’entreprise à se concentrer sur les domaines principaux, y compris l’IA. Selon le rapport annuel, Intuit avait environ 18 200 employés dans sept pays en juillet 2025.
Intuit a egalement réduite ses projections de revenus de TurboTax pour l’exercice 2026 à 5,277 milliards de dollars à 5,282 milliards de dollars. Auparavant, l’entreprise avait estimé que les revenus de TurboTax atteindraient 5,305 milliards de dollars à 5,33 milliards de dollars.
Le PDG d’Intuit, Sasan Goodarzi, a déclaré que le total des déclarations d’impôts à l’Internal Revenue Service ou IRS, l’organisme fiscal américain, devrait baisser de près de 30 points de base cette saison. Le chiffre est d’environ deux millions de points de pourcentage inférieur à la prévision générale de l’économie.
Goodarzi a déclaré que cette baisse était la contraction la plus forte de l’industrie depuis la periodée post-Covid-19 et avait réduit les résultats dans tous les groupes de clients.
Il a également déclaré que Intuit réalise une hausse des prix dans la partie la plus haut de son portefeuille. L’entreprise a déjà préparé l’expansion de la plate-forme en âout.
D’autre part, Intuit est de plus en plus seriéuse à cooṕóner avec des entreprises d’IA. L’une d’entre elles est le partenariat pluriannuel avec Anthropic. Ce partenariat fait partie de la stratégie d’Intuit visant à implanter des outils d’IA sur ses différentes plateformes fiscales, financiers et comptables.
Intuit n’est pas la seule entreprise technologique à rationaliser son organisation en raison des pressions de l’IA. Le 20 mai, Meta Platforms a poursuivi son plan de licenciement de 8 000 employés, dont plus de 100 à Singapour.
Cisco a également déclaré la semaine dernìre qu’il réduirait environ 4 000 emplois dans une réstructuration axeée sur l’IA. ZoomInfo et Cloudflare ont également annoncé des coupes de 20 % des employés.
Intuit fait désormais partie d'une longue liste d'entreprises technologiques qui réduisent les effectifs tout en restructurant leurs activités en raison des pressions et des opportunités de l'IA.
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