JAKARTA - Le mois sacré offre aux acteurs de l’industrie des opportunites positives pour optimiser leur performance et leur croissance. Tokopedia et TikTok Shop ont constate que les commandes des vendeurs qui ont participé à la campagne Ramadan Ekstra Seru l’an dernier ont été multipliées en moyenne de deux fois. Au cours du Ramadan de cette année, en dépit de la dynamique actuelle, les économistes estiment que la consommation restera relativement stable. En accord avec cette affirmation, de nombreuses marques sur Tokopedia et TikTok Shop ont réussi à atteindre des performances positives au Ramadan 2026 grâce à des stratégies de marketing appropriées.
« En tant que partenaire de croissance des vendeurs, nous essayons d’offrir une expérience #JualanNyaman grâce à des fonctions et des campagnes pertinentes, afin que les vendeurs puissent se concentrer sur l’innovation et le service à la clientèle, en particulier pendant le mois sacré du ramadan. Nous espérons que le ramadan sera un moment de croissance durable dans un écosystème digitaĺémé et fiable », a déclaré la directrice équipée de Tokopedia et TikTok E-commerce Indonesia, Stephanie Susilo, dans une déclaration, mardi 3 mars.
Découvrez l’exṕrience pratique de Bittersweet by Najla, Kurma Alif, Royal Canin Indonesia, LEGO ID Official Distributor et PS Enterprise Official dans l’utilisation de Tokopedia et TikTok Shop au moment du ramadan, qui peut servir d’inspiration aux autres entrepreneurs.
Les cinq sont inclus dans la bibliothèque d’études de cas Tokopedia & TikTok Shop, un ensemble d’expériences de vendeurs réussis sur une plate-forme e-commerce complète et spécialement sélectionnée; vise à aider les entrepreneurs, les professionnels du marketing et les médias à apprendre des modèles de croissance des entreprises qui peuvent être reproduits.
Bittersweet by Najla: la stratégie « Trinity » a permis de faire grimper le GMV de 7 foisLa marque locale sur Tokopedia et TikTok Shop, connue pour son box de gâteau, Bittersweet by Najla, applique une stratégie de « trine » ou « trois piliers » qui optimise les produits, le contenu vidéo et les outils de marketing, pour produire une augmentation de sept fois des transactions. Du point de vue des produits, ils ont lancé un panier spécial du Ramadan. La qualité de l’emballage a été améliorée pour être plus solide et sûre pour les livraisons nationales. La conception a également été adaptée pour être proche du Ramadan.
Les sessions de diffusion en direct sur TikTok sont prolongées jusqu'à 7 heures par jour. Les propriétaires de marques participent directement à chaque session, en collaborant avec des créateurs talentueux, tels que Ressa Rossano, Ischa Sargita et Indy Tiaras, afin d'élargir leur portée tout en améliorant la confiance. Cette stratégie est renforcée par l'optimisation des outils de marketing, tels que la participation à la campagne Ramadan Ekstra Seru et New Arrival Day, ainsi que l'ajout de la valeur de l'investissement publicitaire.
« Nous croyons que le Ramadan n’est pas seulement une question de volume de ventes, mais de pertinence et de momentum. En présentant des produits exclusifs, des sessions LIVE constantes et le soutien des outils de marketing de Tokopedia et TikTok Shop, nous avons réussi à créer un boom de croissance », a déclaré Najla Bisyir, propriétaire de Bittersweet by Najla.
Kurma Alif: se concentrer sur les produits de saison pour stimuler les ventes de 247 pourcentContrairement à son nom, Kurma Alif ne vend pas seulement des dattes. De nombreux produits alimentaires et boissons, de la granola au miel, en passant par les raisins secs, le chocolat et même la poudre de feuilles de moringa, sont disponibles dans leur boutique sur Tokopedia et TikTok Shop. Mais au moment du ramadan, Kurma Alif a pris une mesure stratégique en se concentrant sur une catégorie la plus identique, à savoir Kurma Safiya. Ce changement a directement été répercuté sur l’augmentation des ventes de 247%.
Fait intéressant, 90% des ventes pendant le ramadan proviennent de créateurs de contenu affiliés. Les ventes d’affiliés eux-mêmes ont augmenté de 246% avant le ramadan. Le contenu sur le thème « Préparatifs du ramadan » renforce la sensibilisation dès le début, faisant de Kurma Safiya le choix principal lorsque les consommateurs répertorient leurs besoins du ramadan.
L’utilisation des fonctions de marketing sur TikTok Shop by Tokopedia, telles que SiapStok et la campagne de date de paiement, augmente l’exposition et l’éffectifité de la conversion. Cette stratégie montre l’importance de la mise en place de phases de campagne progressives — de la sensibilisation, de la considen-tation, jusqu’à la conversion. « Concentrer sur des produits qui sont treś proches de Ramadan comme Kurma Alif, puis les faire passer par l’éco-système d’affiliation et des sessions LIVE massivées, est la clé de la croissance de Kurma Alif au Ramadan cette année », a déclaré Mutiara Nisa Rozdianda, proprietaire de Kurma Alif.
Royal Canin Indonesia: Construisez une communauté de 200+ affiliés, les ventes augmentent de 356%Dans la catégorie des fournitures pour animaux, Royal Canin Indonesia, avec son mission « Make A Better World for Pets » et en mettant toujours les « chats et chiens en premier » dans toutes ses décisions commerciales et ses activités de marketing, a prouvé que la stratégie de marketing communautaire pouvait produire une croissance de plus de 356 pourcent.
La marque recrute et gère plus de 200 créateurs de contenu affiliés pour produire un contenu vidéo cohérent. Les horaires de diffusion en direct sur TikTok se déroulent intensément pendant 8 à 10 heures chaque jour, créant des points de contact récurrents avec les acheteurs potentiels. En outre, ils embrassent de nombreux magasins de animaux de compagnie hors ligne pour former un écosystème intercanal intégré.
Du point de vue de la stratégie de produits, Royal Canin adopte une approche de regroupement par paquets de choix, tels que le Kitten Starter Bundle et le Wet Food Set of 3 Collection, qui aident à accélérer les décisions d'achat tout en augmentant la valeur moyenne de la commande.
« Nous ne cherchons pas seulement à vendre à court terme, mais à construire un écosystème. Avec plus de 200 affilíes actives et une stratégie de diffusion en direct sur TikTok intense et constante sur TikTok, nous espérons pouvoir créer une croissance continue sur TikTok Shop by Tokopedia », a déclaré un représentant de Royal Canin Indonesia.
LEGO ID Official Distributor: Bundling & B1G1 Pacu Transaksi NaikLEGO ID Official Distributor, l’un des marques de la catégorie Toys & Hobbies sur Tokopedia, a prouvé que la stratégie de regroupement des produits et de l’achat d’un produit pour un autre ou B1G1 créait une intensité d’achat plus forte et encourageait une augmentation des transactions de 52%.
Le changement de vente de produits unitaire vers des forfaits, qui est fait pour certains produits tels que le forfait F1, a permis d’accélérer la prise de décision d’achat tout en augmentant la valeur moyenne de la commande (AOV). D’autre part, la stratégie B1G1 est appliquée aux produits premium de la gamme pour stimuler la conversion efficacement tout en accélérant la rotation des stocks.
Le distributeur officiel de LEGO en Indonésie utilise également une campagne spéciale sur Tokopedia, Super Brand Day, et l’amplifie par le biais de Key Opinion Leader (KOL) pour aider à élargir la portée, construire une narration authentique et plus engageante, et encourager les visites sur la page du magasin. Le résultat a dépassé l’objectif, soit 198%. De plus, ils continuent de s’assurer que leurs annonces sur Tokopedia sont placées dans des positions premium afin de pouvoir attirer efficacement l’intérêt des acheteurs.
LEGO ID Official Distributor est devenu la marque à la croissance la plus rapide dans la catégorie de jouets sur Tokopedia.
« L’optimisation de diverses ressources telles que les fonctions publicitaires ou les campagnes spéciales sur Tokopedia et l’executionééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééé
PS Enterprise Official: Flash Sale et Focus sur un Grand MomentLa kejelian du vendeur de jeux le plus grand sur Tokopedia, PS Enterprise Official, dans l’évaluation du comportement des consommateurs, a permis de développer une stratégie décise : les ventes flash à des prix les plus bas. Cette stratégie a fait grimper leurs ventes de 42%. PS Enterprise Official assure également que leur marque se montre élégante grâce à la mise en place d’annonces stratégiques telles que sur la banniere principale sur la page d’accueil de Tokopedia, en particulier lors de moments importants tels que le ramadan.
Soutenu par un solide écosystème d’affiliation et une approche de la pub́licité de tout le chemin, PS Enterprise maximise le momentum du ramadan en tant que sommet des achats annuels. L’an dernier, ils ont eveǹé dépassé leur objectif de vente de 117 pourcent.
« Le ramadan est un moment où nous sommes all-in. Avec les meilleurs prix dans le Flash Sale et le soutien d’une exposition maximale, nous espérons continuer à atteindre nos objectifs de ventes », a expliqué Kustandy, le proprietaire de PS Enterprise Official.
L’histoire de la successe de PS Enterprise Official est une preuve tangible que d’autres vendeurs peuvent mettre en pratique pour développer l’échelle de leurs affaires sur une plate-forme de commerce en ligne. Concentrer les ressources et les offres stratégiques sur des moments de shopping importants comme le Ramadan s’est avéré capable de produire des réalisations extraordinaires.
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