JAKARTA - Secrétaire général de l’Association indonésienne des locataires du centre commercial (Hippindo) Haryanto Pratantara a suggéré que les propriétaires de magasins ont besoin d’innover pour le rendre plus facile pour les clients pendant une pandémie.
« Les consommateurs seront dominés par la génération Z. Ils préféreront être plus pratiques, faciles, simples et rapides. Offrant de nombreux choix et des expériences agréables », a déclaré Haryanto cité par Antara, jeudi 29 avril.
Pour cela, a-t-il poursuivi, chaque magasin doit innover pour faciliter la poursuite des achats des clients fidèles ou laisser une impression lors des transactions.
Le Secrétaire général de Hippindo se rend compte que les conditions au milieu de la pandémie corona rendent tout difficile. Plus les frais de location des locataires dans les centres commerciaux ont grimpé en flèche.
« Le coût augmente de temps à autre. Comment se déplacer lorsque vous faites efficacement. C’est aussi un défi pour les trucs et astuces pour chaque détaillant », a déclaré Haryanto.
Pendant ce temps, praticien de la gestion immobilière-membre de l’Institut GMT, Asj’ari Bali, a déclaré que son parti continue de s’efforcer de créer des modèles qui ne sont pas lourds pour les locataires. Ainsi, la performance du service du centre commercial reste excellente.
« En tant que gestionnaire de centre commercial, bien sûr, nous devons ajuster la facture des coûts d’exploitation aux locataires. En communiquant avec les locataires, nous sommes également à la recherche de la meilleure formule », a déclaré Asj’ari.
Le modèle d’ajustement de la partie opérationnelle aux locataires a également des conséquences. Si son parti offre un rabais important, bien sûr, les locataires peuvent ajuster la structure des coûts pendant la pandémie.
« Créances sans forme, si vous choisissez l’option un il n’y a pas de problème », at-il dit.
Entre-temps, il existe d’autres options, à savoir si l’escompte accordé n’est pas important, il y a un risque que le locataire ne puisse pas payer en totalité.
« C’est ce à quoi le gestionnaire ne s’attend pas. Mais nous avons toujours une limitation que le centre commercial doit être exploité à un prix suffisant. Elle a besoin d’une stratégie, d’un contrôle, d’un leadership à l’égard de cette structure de coûts. Afin que nous puissions trouver la meilleure solution », a déclaré Asj’ari.
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