ARTA - PT Kereta Api Indonesia (KAI) Group a noté qu’il avait transporté jusqu’à 29 170 705 clients au cours de la période de transport Lebaran 2025 / Idolfitri 1446 Hijriah, qui était fixé du 21 mars jusqu’à la clôture du 11 avril 2025.
« KAI Group a enregistré un total de 29 170 705 clients servis au cours de la période du transport à longitude 2025. Ce nombre comprend les services de train à longue distance et locaux, les lignes de route, l’aéroport, à LRT et siapaosh », a déclaré Anne Purba, vice-présidente des relations publiques de KAI à Jakarta, citée par Antara, dimanche 13 avril.
rénit : Les détails de passagers comprenaient 4 707 628 clients qui sont utilisateurs de services autonomes et de train à distance locales; 22 336 363 clients de commuter KAI; 18 698 clients d’aéroportes de train à Medan et à Yogyakarta; 341 100 clients de whoosh gérés par KCIC.
en outre, 343 706 clients de lm de Sumatra du Sud; 1 222 825 clients de lm Jabodebek; 18 698 clients de lm Makassar–Parepare; et 19 560 clients du service KAI Wisata.
Anne rapporte que le nombre de clients soulève une grande confiance des gens dans le mode de transport ferroviaire qui est plus fiable, rapide et plus confort.
ronyme : « Cette réalisation est une forme concrète de confiance du public dans nos services qui ne cèdent pas à grandir. Les gens réalisent maintenant de plus en plus l’importance d’utiliser les transports en commun comme solution de mobilité efficace et de préoccupation de l’environnement », a déclaré Anne.
enregistré une amélioration des performances à temps (OTP) des trains au cours de la période du transport en longitude 2025
des départs des trains OTP ont atteint 99,69%, soit une augmentation par rapport à l’année précédente à 99,50%. Pendant ce temps, l’OTP d’arrivée est également passé à 97,23%, par rapport à 2024, qui a enregistré 96,90%.
al a déclaré que l’augmentation reflète l’engagement de KAI à fournir le meilleur service à tous les clients.
« Nous faisons tout notre efforts pour maintenir l’heure précise des trains, bien que le nombre de clients ait considérablement augmenté au cours de la période de Lebaran », a déclaré Anne.
prépare également des mesures stratégiques pour maintenir et améliorer les OTP, entre autres en ajoutant des officiers opérationnels, en effectuant une maintenance intensive des installations et des infrastructures et en optimisant les systèmes de réglementation du voyage par voie ferroviaire.
ronyme : Pendant la période du transport à Lebaran, le groupe KAI s’est coordonné intensément avec toutes ses filiales pour s’assurer que le service fonctionne de manière optimale et intégré.
KAI Commuter maintient le bon déroulement des voyages dans les zones d’agglomération, KAI Logistics joue un rôle important dans la distribution de marchandises, KCIC exploite le service de train rapide khoosh, KAI Airport prend en charge la connectivité à et à partir de l’aéroport.
in, KAI Wisata fournit des services de voyage de classe luxe, ainsi que KAI Services déploie des agents de diverses lignes de services tels que la propreté et le stationnement pour assurer le confort des clients aux gare et aux trains.
f en outre, l’utilisation de la technologie et de la numérisation sont essentiels pour soutenir le bon fonctionnement des chemins de fer, y compris dans les paramètres d’horaire et d’informations pour les clients en temps réel via l’application Access by KAI.
ra continue également de développer un système d’alerte précoce et de surveillance du voyage des trains numériques, qui est en mesure de minimiser le risque d’interférence et d’accélérer la réponse aux situations sur le terrain.
« Cette augmentation de l’OTP ne concerne pas seulement les chiffres, mais une meilleure expérience de voyage du client sans congestion. La précision du temps est une forme de notre récompense pour le temps des clients », a expliqué Anne.
I a remercié tous les clients pour leur confiance, ainsi que tous ceux du groupe insan KAI qui ont travaillé dur pour réaliser des voyages ferroviaires sûrs, confortables et opportés au cours de la période de Lebaran 2025.
rique du Dacca, “Nous continuerons à maintenir cet élan et à en faire une motivation pour fournir un meilleur service, meilleur, professionnel et fiable à tous les clients de voie ferrée” a déclaré Anne.
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