JAKARTA – PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) a enregistré des chiffre d’affaires de 25,37 billions de roupies au troisième trimestre de 2024, soit une croissance de 6,26% en glissement annuel ou en glissement annuel (en glissement annuel) par rapport au troisième trimestre de 2023 avec 233,86 billions de roupies.
En outre, le bénéfice attribué aux propriétaires de l’entité mère s’est élevé à 1,31 billion de roupies au troisième trimestre de 2024. Ce chiffre a bondi de 31,67% par rapport au même trimestre de l’année précédente, d’une valeur de 999,99 milliards de roupies.
Le président directeur et PDG d’Axiata XL, Dian Siswarini, a déclaré qu’au cours de cette période, les chiffres d’affaires de données et de services numériques ont atteint 23,38 billions de roupies, soit environ 92% du chiffre d’affaires totalisé.
Dian a déclaré qu’il était également très optimiste quant à l’avenir des activités de services à bande fixe (FBB) et de convergence mobile fixe (FMC) où l’entreprise continue de montrer une croissance très positive.
Selon Dian, au cours des neuf mois, en particulier au troisième trimestre de 2024, la situation et les conditions de l’industrie nationale des télécommunications sont très difficiles, où la concurrence est étroite, dans un contexte de déclin du pouvoir d’achat des gens.
« Nous sommes toujours en mesure d’obtenir une assez bonne performance, tout en étant en mesure de marquer un niveau de rentabilité qui croît positivement », a-t-il déclaré dans son communiqué jeudi 7 novembre.
Dian a déclaré que pour les défis à venir, bien sûr, ce ne sera pas moins léger, en particulier la condition économique de l’Indonésie qui sera toujours affectée par les conditions géopolitiques mondiales, ainsi que le niveau du pouvoir d’achat des personnes encore faibles.
« Nous continuerons à travailler dur pour maintenir la croissance des performances au cours de la prochaine période, et nous sommes confiants qu’il sera en mesure de le faire », a-t-il déclaré.
Dian a ajouté que diverses initiatives continuera à prendre XL Axiata pour obtenir de nouvelles sources de revenus fiables à l’avenir, dont l’une est via les services Internet à domicile.
Par conséquent, Dian a déclaré que XL Axiata continue d’encourager et d’accélérer la croissance du secteur des services d’Internet maison de l’ONU, ce qui continue jusqu’à présent de montrer un potentiel très encourageant.
Les XL Axiata ont également acquis 750 000 abonnés de First Media, portant actuellement à des clients de l’Union soviétique pour atteindre plus de 1 million de clients.
Dian a mentionné qu’avec l’ajout de clients de First Media, cela a fait d’ XL Axiata le deuxième plus grand fournisseur de services Internet en Indonésie, avec une couverture du réseau de l’ONU de six millions de passes à domicile répartis dans plus de 127 villes de différentes régions d’Indonésie.
« Nous offrons également l’accès à un large éventail de contenus de divertissement dont les clients peuvent apprécier en tant que service en dehors de la bande fixe de l’ONU et est prêt à amener les services de convergence au niveau suivant », a-t-il déclaré.
En ce qui concerne jusqu’à fin septembre 2024, le nombre total de clients d’Axiata a continué de croître et de atteindre 58,6 millions, avec des ARPU mixtes atteignant 43 000 IDR, augmentant YoY. L’augmentation de l’ARPU mixte est certainement dirigée par l’accent de l’entreprise sur l’attrait et le maintien d’un client productif.
En termes de coûts opérationnels, Dian a déclaré que l’entreprise a réussi à maintenir un niveau de stabilité et que les coûts liés aux ventes et au marketing pourraient être réduits par rapport à la même période de l’année précédente, conformément à la mise en œuvre de la stratégie de numérisation.
Pendant ce temps, pour certaines autres composantes, les coûts diminuent chaque année, tels que les coûts d’interconnexion et d’autres dépenses directes. En ce qui concerne le fardeau des coûts de réglementation augmentera chaque année.
Dans l’ensemble, le fardeau annuel des coûts opérationnels peut être maintenu en dessous de la croissance des revenus.
Dian a déclaré que la stratégie de transformation numérique mise en œuvre par l’entreprise comprend le développement de l’expérience client via les applications MyXL et AXISNet continuent de montrer leur efficacité.
« Les deux applications ont donné des résultats très forts jusqu’aux neuf premiers mois de 2024. Plus de 32 millions de clients utilisent activement MyXL et AXISNet, avec une croissance mensuelle des utilisateurs actifs (MAU) atteignant 113% depuis décembre 2021 », a-t-il expliqué.
Dian a expliqué, l’une des clés de la croissance de XL Axiata est de continuer à personnaliser les offres et les services où les données de score net des promoteurs (NPS) continuent d’augmenter considérablement, encourageant ainsi l’utilisation du service et, en fin de compte, contribuant à augmenter les revenus.
« Les résultats de la mise en œuvre de stratégies basées sur le numérique par le biais de données d’analyse permettent également à XL Axiata d’investir dans des domaines de grande valeur et de construire un réseau, y compris pour répondre à la demande de tous les segments de clients », a-t-il déclaré.
Selon Dian, avec ces données d’analyse, il permet également à l’entreprise d’évaluer les indicateurs de performance clés (KPI) dans tous les aspects liés au client, aux campagnes marketing et à la loyauté du client.
Pour que l’entreprise puisse concevoir la bonne stratégie pour faire face aux défis et aux opportunités à temps.
Pour information sur la situation financière de XL Axiata à la fin du mois de septembre 2024, la dette sale a été enregistrée à 12,7 billions de roupies, avec un ratio de recouvrement net à EBITDA (y compris le bail financier) de 2,5 fois.
La dette nette est enregistrée à 10,9 billions de roupies. De plus, 47% des prêts existants ont actuellement des taux d’intérêt volants et 53% ont des taux d’intérêt fixes. Free Cash Flow (FCF) est à un niveau sain, avec une augmentation de 23%, à 7,6 billions de roupies.
Dian a déclaré que XL Axiata continue également d’améliorer l’utilisation de la technologie d’intelligence artificielle (IA) pour encourager une augmentation des revenus et une économie sur les coûts opérationnels de l’entreprise.
« L’utilisation d’IA est axée sur l’amélioration de l’expérience du client, l’amélioration de l’excellence opérationnelle de l’entreprise et de l’innovation. Avec l’IA, il permet à XL Axiata de fournir un soutien à la clientèle personnalisé et immédiat, augmentant la satisfaction et la loyauté du client », a-t-il déclaré.
En outre, Dian a déclaré que l’entreprise a également été en mesure d’améliorer l’efficacité opérationnelle, car elle permet l’automatisation de divers processus tels que les ventes, les services et l’embarquement des clients.
« XL Axiata utilise également l’IA pour extraire des connaissances à partir de grandes données. Cela ouvre de nouvelles sources de revenus, telles qu’offrir des solutions basées sur l’IA à des partenaires externes et à l’industrie, transformant l’entreprise en une entreprise alimentée par la technologie », a-t-il ajouté.
Quant à XL Axiata, les dépenses d’investissement (Capex) allouent environ 7 000 milliards de roupies, ce qui est principalement pour soutenir les besoins d’expansion du réseau.
À la fin du mois de septembre 2024, le nombre total de BTS XL Axiata atteignait 165 094 BTS, y compris 110 280 BTS 4G. Le niveau de connectivité avec le réseau de fibre optique a atteint 62%.
En outre, la fibérisation de BTS est effectuée pour améliorer la qualité des réseaux de données et en préparation de la mise en œuvre future de la 5G.
Dian a déclaré que le trafic de service a augmenté de plus de 10% (en glissement annuel), atteignant 7 823 Petabytes.
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