JAKARTA - PT PLN (Persero) s’engage par le biais de la SuperApp PLN Mobile à fournir une commodité et un service de qualité à leurs clients en effectuant des transactions via PLN Mobile.
« En effectuant des transactions via PLN mobile, il est assuré d’obtenir un service plus facile, économique et sûr, car nous garantirons la satisfaction des clients qui effectuent des transactions en ligne », a déclaré le président directeur de PLN, Darmawan Prasodjo, par l’intermédiaire de Gregorius Adi Trianto, vice-président exécutif de la communication corporative et TJSL PLN à Makassar, cité par Antara, dimanche 20 octobre.
Dans son communiqué de presse, Gregorius a déclaré que la présence de la SuperApp PLN Mobile est le résultat des efforts de transformation numérique menés avec succès par l’entreprise depuis quatre ans.
Il a expliqué que SuperApp PLN Mobile est une plate-forme spécialement conçue pour répondre à tous les souhaits des clients PLN. Non seulement pour les besoins électriques tels que les nouvelles installations, l’achat de jetons et l’énergie supplémentaire, il y a aussi des services Internet et tous les besoins de véhicules électriques.
Selon lui, les clients peuvent accéder à tous les services électriques en une seule commande via PLN Mobile.
D’autres avantages, a-t-il poursuivi, peuvent être vus du côté des coûts de service constants moins chers que les autres plates-formes. PLN Mobile est également la seule plate-forme à offrir des achats de jetons au prix le plus bas, à savoir le nominal de Rp5 mille qui ne peut pas être trouvé sur d’autres plates-formes.
Citant Darmawan, PLN Mobile met non seulement l’accent sur la facilité des transactions des clients, mais garantit également la sécurité de chaque don de transaction des clients.
Ceci est conforme à l’engagement de pln envers le mandat de la loi n ° 27 de 2022 sur la protection des données personnelles (UU PDP).
Sur la base des données de pln, on sait que jusqu’à présent, PLN Mobile a téléchargé plus de 75 millions d’utilisateurs et PLN s’engage à maintenir toutes les données remplies par les clients pour assurer leur sécurité.
Les avantages offerts par PLN Mobile allant de la commodité, de l’économie et de la sécurité, les clients peuvent connaître sans aucun doute une expérience de service électrique.
« PLN fournit également toujours diverses promotions et cadeaux de chaque transaction effectuée par les clients », a ajouté Gregorius.
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