L'histoire du succès de LG dans la réinvention de la marque

Photo: Doc. LG Electronics

JAKARTA - LG Electronics (LG) a récemment réalisé une performance étonnante sur le marché mondial grâce à sa stratégie d’entreprise innovante et capable de renforcer sa position de l’une des marques leaders au monde.

Le 10 octobre, LG s’est classé au 97e rang de l’une des meilleures entreprises au monde avec une valeur de marque de 6,5 milliard de dollars américains, selon le rapport Best Global Brands 2024 de la société de conseil mondiale Inter kum.

Dans le rapport, Interpert évalue la valeur de marque de diverses entreprises en procédant à une analyse approfondie de trois aspects, à savoir la performance financière ( performance financière), le rôle de marque ( rôles de marque) et la valeur de marque ( force de marque). En plus de ces trois aspects, les autres composantes principales à prendre en compte sont la direction (orientation stratégique), l’engagement du consommateur (engagement des consommateurs) et la pertinence de marque (rellevance de la marque). Interpert utilise également des critères d’évaluation certifiés par OTS et applique la méthode la plus fiable dans le monde de la marque et du marketing.

La valeur de marque de LG a considérablement augmenté et l’entreprise a été en mesure d’encourager les performances de son entreprise et d’améliorer sa compétitivité. Cette année, la valeur de marque de LG a augmenté de 38,7% par rapport à l’année précédente. Cette augmentation a été motivée par le score élevé de l’entreprise dans la catégorie des rôles de marque et de style de marque.

Selon Interprav, cette réalisation est conforme à la vision de LG en tant que Smart Life Solution Company et au succès de l’entreprise dans l’exploration continue de nouvelles opportunités. En outre, LG a développé une dernière stratégie de marque grâce à la mise en œuvre de méthodes de communication plus pertinentes en ligne et hors ligne afin de maintenir un engagement durable des consommateurs dans diverses régions et générations.

En juillet 2023, LG a lancé sa dernière vision en tant qu’entreprise de solutions Smart Life afin d’améliorer l’expérience du client n’importe où, à la maison, dans les lieux publics, dans les véhicules et dans le monde virtuel. Depuis le début de cette transformation, la valeur de marque de LG a fortement passé de 3,1 milliards de dollars en 2022 à environ 6,5 milliards de dollars en 2024.

L’interient a également fait l’éloge de l’initiative « Brand Reinvent » de LG qui vise à transformer l’image de l’entreprise en tant que marque plus jeune, dynamique et aimée par des clients à travers les générations et les régions.

Pour y parvenir, LG a uni le message de marque sous son slogan mondial « Life’s Good » et veille à ce qu’il soit mis en œuvre de manière systématique dans toute l’entreprise et à tous les points d’interaction avec les clients. L’initiative comprend des changements dans l’identité de marque et l’apparence visuelle de l’entreprise. Le slogan « Life’s Good » reflète la mission de LG d’aider tout le monde à profiter de chaque moment précieux grâce à des produits, services et autres activités de communication.

Dans le domaine numérique, le logo Face of the future qui ressemble à un sourire et à un sourire est le but de l’entreprise pour interagir avec ses clients et créer une relation significative.

En outre, LG a lancé une variété de campagnes et d’événements pop-up visant à engager davantage de jeunes consommateurs, en particulier de la génération Z, à la fois en ligne et hors ligne.

Au milieu de cette année, LG a lancé une campagne mondiale intitulée «optimisation de votre flux » visant à diffuser des messages positifs via les algorithmes de médias sociaux et à inspirer les internautes à être plus optimistes. L’initiative a assez attiré l’attention de nombreuses personnes, où le contenu produit par LG sur YouTube et TikTok a récolté plus de 1,8 milliard de vues au cours des deux premiers mois.

Non seulement cela, mais LG continuera d’améliorer l’engagement avec les consommateurs de la génération Z en organisant des espaces d’expérience hors ligne adaptés aux tendances actuelles, telles que le mode de vie, les jeux et la musique.

Entre 2005 et 2007, LG a été inclus dans la liste des 100 marques mondiales au cours des trois années consécutives.

« Nous sommes transférés d’une société d’équipements électroniques et d’électronique en une société de solutions Smart Life. Dans le cadre de cette transformation, nous mettons également en œuvre une revendication de marque sans oublier notre slogan initial « Life’s Good ». C’est un moment important dans le parcours d’affaires de LG. Nous sommes également fiers de pouvoir être l’une des 100 meilleures marques au monde, selon les rapports Internik. Cette réalisation prouve certainement que LG a une forte présence de marque avec un potentiel de croissance énorme », a déclaré William Cho, PDG de LG Electronics, mercredi 16 octobre.