JAKARTA - Le ministre de l’Utilisation des appareils d’État et de la Réforme bureaucratique (Menpan RB), Abdullah Azwar Anas, a fait allusion à l’existence d’un portail de services publics montrant des photos de chefs régionaux dans son application.
En fait, le gouvernement se concentre sur la création d’un portail de services publics intégré, dont l’objectif est de faciliter l’accès du public à divers services de base de l’État.
Anas a également donné un exemple, le portail de services publics en Estonie qui a une page principale basée sur le « ciblage des résidents », avec un menu direct sur la façon d’obtenir des services d’emploi, de santé, de la population, de l’aide sociale, de la santé à la parentalité.
« Et il n’y a pas d’une photo d’un fonctionnaire. Nous faisons ceci si nous voulons les élections du portail du gouvernement régional (gouverneur régional), il contient des photos de tous les régents, des photos du gouverneur, des candidats au poste de gouverneur et ainsi de suite », a déclaré Anas lors de la réunion nationale de coordination pour l’accélération et l’expansion de la information régionale (Rakornas P2DD) 2024 à Jakarta, lundi 23 septembre.
« Mais dans les services gouvernementaux avancés, il n’y a pas une seule photo d’une personne, sauf pour entrer dans le service », a-t-il ajouté.
Anas a déclaré, par le biais d’un portail intégré appelé « China Digital », que le gouvernement facilitera divers services publics. Tels que les services d’administration de la population, les contrôles d’assistance sociale aux dépôts d’hôpitaux.
En ce qui concerne l’administration de la population, Anas a déclaré que, par le biais d’InA Digital, le public peut changer ses informations d’identité via l’application. Il n’est donc pas nécessaire de visiter le bureau du village ou les bureaux de services publics.
« Maintenant, ce système est toujours à l’étude, juste avec un téléphone portable pour pouvoir changer son identité », a-t-il déclaré.
En outre, les services administratifs qui seront facilités comprennent également les affaires d’administration du mariage pour s’occuper du certificat de décès.
« Ce sont certaines des choses prioritaires de base sur lesquelles notre mandat est de travailler. Nous sommes encouragés à créer immédiatement des portails nationaux et des portails gouvernementaux de manière intégrée », a-t-il déclaré.
Pour votre information, le gouvernement publiera progressivement limité sur les trois premiers produits développés par INA Digital.
La sortie limitée de phase 1 (Alpha) prévue pour la quatrième semaine de septembre 2024 publiera les applications INA Ku, INA Gov et INA Pas comme une nouvelle ère de la transformation du gouvernement numérique.
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