JAKARTA - PT Bank Syariah Indonesia Tbk (BSI) a ouvert ses services le week-end ou le week-end des services bancaires dans 568 succursales à travers l’Indonésie en août de cette année.
Le secrétaire général de BSI, Wisnu Sunandar, a déclaré que le week-end des services bancaires visait à faciliter la réalisation des transactions financières qui les obligaient de venir à leurs succursales.
« Weekend Banking est effectué régulièrement pour optimiser le service à la clientèle, en particulier dans les zones qui ont un flux de transactions élevé pour les services de vente et le service à la clientèle », a déclaré Wisnu dans une déclaration écrite à Jakarta, citée par Antara, samedi 3 août.
Wisnu a déclaré que les succursales des week-ends bancaires sont principalement des succursales situées dans des endroits stratégiques. Pour connaître les détails de leurs succursales qui fournissent des services bancaires week-end, les clients de BSI peuvent accéder aux informations via www.bankbsi.co.id.
Dans l’ensemble, la société a préparé des services globaux à partir de divers canaux de banque électronique allant des succursales, des guichets automatiques, des services bancaires mobiles BSI Mobile, BSI Agen, BSI Net et BSI CMS (Système de gestion d’espèces).
BSI dispose également d’un service d’agents d’expertise BSI agents jusqu’à 97 000 personnes dans toute l’Indonésie. Cet agent est une extension des mains de BSI pour servir les clients loin des villes / automatiques BSI / succursales qui peuvent servir des économies et des retraits d’argent, des paiements d’électricité, de l’eau, des achats de pouls, etc.
En termes de services numériques, les clients peuvent effectuer des transactions financières et non financières via BSI Mobile qui peuvent être accessibles 24 heures. BSI a noté, jusqu’en mai 2024, que le nombre de transactions de BSI Mobile atteignait plus de 203 millions de transactions d’une valeur de 245 milliards IDR. Selon BSI, les transactions qui ont le trafic le plus élevé sont les transferts, QRIS et la mise à niveau de portefeuilles numériques (portefeuilles électroniques).
En ce qui concerne le grand crime de cyberfromage au nom de BSI, Wisnu a appelé le public à être prudent et alerte contre le mode criminel contenant des informations sur les changements de tarifs entre banques informés via des messages personnels WhatsApp.
Pour mesure préventive, les clients sont priés de vérifier périodiquement le solde du compte sur BSI Mobile ou l’impression du compte de presse. Les clients sont également priés de changer périodiquement le mot de passe des cartes de débit ou des cartes de débit BSI Hasanah et BSI Mobile et de ne fournir aucune donnée personnelle à une personne au nom de BSI.
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