ASDP est prêt à opérer 23 navires 24 heures sur 24 en soutien pour ARRC Mandalika

Photo: Doc. Antara

JAKARTA - PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) a déclaré que jusqu’à 23 navires étaient prêts à fonctionner dans les 24 heures pour traverser les ports de Lembar et Padangbai afin de soutenir le succès du Championnat asiatique de course sur route (ARRC) qui s’est tenu à Mandalika du 26 au 28 juillet 2024.

Agus Djoko, directeur général de la branche de l’ASDP, dans un communiqué à Jakarta, vendredi 26 juillet. a déclaré que les 23 navires avaient été préparés en cas de densité et d’accumulation de passagers à travers le passage.

« Si les conditions sont très dense, il utilisera le scénario de fonctionnement de tous les navires qui opèrent en attente jusqu’à 23 navires conformément aux réglementations BPTD, avec un total de 23 voyages pp (pourri) qui transportera tous les passagers et véhicules », a déclaré Agus, cité par Antara.

Cependant, s’il n’existe qu’un pic qui ne provoque pas de densité, l’ASDP prépare un scénario conforme à l’autorité du Centre de gestion des transports terrestres (BPTD), le nombre de navires opérationnels sera augmenté à 18 unités par heure, avec un total de 18 voyages.

Malgré cela, il a déclaré que pour des conditions normales, la piste Lembar-Padangbai est desservie par 13 navires par 24 heures avec 13 voyages pp (pourri) par jour.

Agus a déclaré qu’il se coordonnait également activement avec le Centre local de gestion des transports terrestres (BPTD) et d’autres parties prenantes pour soutenir la fluidité des services de transport par croisière dans l’événement.

En plus d’assurer les opérations portuaires, ASDP propose également des services de service à la clientèle (CS) au port de Lembar afin d’améliorer le confort des utilisateurs du service.

Le service vise à répondre directement aux plaintes des clients liées aux services dans les zones portuaires et navires.

« En fournissant ce service de service à la clientèle, nous espérons que les plaintes ou les commentaires des passagers liés aux services portuaires et aux piétons pourront être soumis directement afin qu’ils puissent être résolus plus rapidement », a déclaré Agus.

Comme étape initiale, a poursuivi Agus, CS Lembar Port desservira les passagers jusqu’à 22h00 WITA. À l’avenir, le service CS sera ouvert sur 24 heures entières avec des gardes intermédiaires.

Pendant ce temps, le secrétaire général de l’ASDP, Shelvy Arifin, a déclaré qu’il s’était engagé à assurer le flux de transport et le confort des utilisateurs du service, en tant qu’une forme d’engagement de l’ASDP à s’assurer que les intérêts publics sont bien servis, en particulier pendant l’événement ARRC 2024 à Mandalika.

« Sur la route Lembar-Padangbai, il y a 23 navires prêts à fonctionner selon le calendrier du BPTD. La flotte appartenant à l’ASDP opérant sur cette intersection est le KMP Rodhita et le KMP Portlink II », a déclaré Shelvy.

Il a déclaré que l’ASDP avait préparé des aspects opérationnels et de services au port. L’ASDP se coordonne activement avec le BPTD en tant que régulateur dans la détermination des calendriers des navires, ainsi que avec la police liée aux réglementations de la circulation des routes du port et vers le port.

« Afin de maintenir la fluidité, la sécurité et l’ordre pendant l’événement ARRC 2024 se déroule », a déclaré Shelvy.

Il a révélé, avec les préparatifs qui ont été effectués depuis l’avant de l’événement ARRC.

L’ASDP estime une augmentation du trafic de 10% par rapport aux conditions normales.

Selon lui, cela a été déclenché par l’enthousiasme du public pour assister à l’événement ARRC 2024, encourageant ainsi le mouvement communautaire de et vers Mandalika, y compris la mobilisation du transport logistique d’outils et de matériaux pour soutenir l’activité.

Shelvy a ajouté que tous les utilisateurs du service devraient avoir des billets avant d’arriver au port et s’assurer que les données personnelles insérées dans l’application étaient conformes aux données d’identité applicables.

« L’accélération de la numérisation de l’achat de billets de ferry dans le port de Lembar est effectuée depuis août 2023 en utilisant le domaine basé sur le site web trip.ferdige.com », a expliqué Shelvy.

L’ASDP s’engage à fournir le meilleur service à tous les passagers et à soutenir la mise en œuvre sans heurts du Championnat asiatique de course routière 2024 à Mandalika, Lombok-Nusa Tenggara Ouest.