JAKARTA - PT PLN (Persero) a enregistré avec succès une augmentation de 3,5 millions de clients pour un total de 89,15 millions d’abonnés en 2023.
Avec ce nombre supplémentaire de clients. PLN a réalisé un bénéfice net de 22,07 billions de IDR d’ici 2023. Le président directeur de PLN, Darmawan Prasodjo, a déclaré que la croissance du nombre de clients a été le plus apportée par les tarifs de ménage de 3 223 603, suivi par les tarifs d’affaires de 181.533 clients.
Pendant ce temps, les tarifs sociaux supplémentaires pour les clients atteignaient 72 311 clients, les tarifs gouvernementaux 28 393 clients et les tarifs industriels 27 217 clients.
« De sorte que le nombre total de clients de pln jusqu’en 2023 s’élevait à 89 153 278 avec des détails sur les clients ménagers jusqu’à 81 551 325 clients, soit 91,47% du total des clients, suivis par les clients des tarifs d’entreprise de 4 706 947 clients, soit 5,28%, et les tarifs sociaux des clients de 1 993 101 ou 2,24% du total des clients », a déclaré Darmawan, lundi 3 juin.
Pendant ce temps, le nombre total de clients de la classe des tarifs gouvernementaux était de 595 941 ou 0,67% du nombre de clients et les tarifs de l’industrie étaient de 206 770 ou 0,23% du nombre total de clients.
Darmawan a déclaré que l’augmentation du nombre de clients en 2023 est soutenue par la vitesse d’achèvement des listes d’attente des clients où le contrôle des matériaux de distribution majeurs (MDU) et la vitesse d’exécution des connexions sont les clés principales. Grâce à ces efforts, l’unification des clients en 2023 peut atteindre 3,5 millions de connexions de clients.
« Les tendances de la liste d’attente pour 2023 continuent de diminuer. PLN s’engage à améliorer la satisfaction du client, l’une des étapes prises est une meilleure vitesse de connexion d’année en passant par une gestion MDU, en numérisant la surveillance des accords via le centre de commandement virtuel et en optimisant l’exécution des accords », a-t-il déclaré.
En outre, a poursuivi Darmawan, la croissance des clients du groupe des tarifs pour les ménages est également soutenue par la présence du programme d’aide à la nouvelle couverture d’électricité (BPBL) initié par le ministère de l’Énergie et des Ressources minérales (ESDM) pour les familles prématurales répartis dans le pays. Tout au long de 2023 PLN a connecté gratuitement le programme BPBL pour 131 600 familles prématurales.
Non seulement cela, mais PLN a également inauguré un nouveau programme Light Up the Dream, qui est une nouvelle connexion gratuite aux familles de prépendance. Le programme, qui provenait de dons d’employés de PLN, a réussi à relier 20 942 familles.
Diverses stratégies visant à augmenter le nombre de clients contribuent à augmenter le taux d’électrification nationale (RE) à 99,79% d’ici 2023 après que RE National ait déjà atteint 99,63% en 2022.
« L’électricité est un besoin primaire de la communauté. Par conséquent, PLN continuera de fournir une électricité fiable afin d’augmenter le bien-être et la qualité de vie des Indonésiens », a conclu Darmawan.
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