BRI collabore avec Tencent Cloud et Hi Cloud Indonesia pour améliorer le service

Illustration (Photo: Doc. ANTARA)

JAKARTA – PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk ou BRI continue de renforcer les capacités numériques grâce à l’exploration de diverses technologies.

Plus récemment, la société a signé un protocole d’accord avec Tencent Cloud et Hi Cloud Indonesia pour améliorer les services bancaires.

La signature a été effectuée par le chef de la division du développement et des opérations bancaires numériques bri Kaspar Situmorang avec le vice-président principal de Tencent Cloud International Poshu Yeung et le directeur de pays Hi Cloud Indonesia Prangki Tua le mercredi 17 avril 2024.

Le président directeur de BRI, Sunarso, a souhaité que la coopération soit axée sur l’amélioration du service et de l’expérience client de BRI dans les transactions.

Sunarso bilanv en tant que banque avec le plus grand réseau d’Indonésie, bri continue de s’efforcer de mener une transformation de manière durable. La transformation se concentre sur deux aspects principaux, à savoir le numérique et la culture.

« Nous continuons de créer de nouvelles valeurs grâce à la numérisation pour exécuter des modèles commerciaux », a-t-il déclaré dans un communiqué officiel le vendredi 10 mai.

Sunarso espère également que grâce à cette collaboration, la BRI pourra enrichir le cas d’utilisation et les leçons utilisables pour développer des capacités numériques, en particulier pour fournir des expériences bancaires de haute technologie et de haute portée.

Pendant ce temps, le vice-président principal de Tencent Cloud International, Poshu Yeung, a déclaré que Tencent Cloud était heureux de s’associer avec BRI, car il a une vision commune de diriger l’innovation bancaire en Indonésie.

« Nous allons collaborer avec l’expertise et l’accès à des solutions de haute qualité et fiables, avec des capacités numériques et la force du réseau physique de la BRI. Nous espérons aider à s’assurer que la BRI continue d’être un pionnier de l’innovation technologique dans le paysage bancaire indonésien », a-t-il déclaré.

Tencent Cloud est connu dans le monde pour son succès dans l’utilisation de technologies avancées telles que générative AI, grand modèle de langue (LLM) et biétrique pour le développement de superapplications bancaires mobiles qui dominent le marché.

Hi Cloud Indonesia, en tant que partenaire de Tencent Cloud, facilite l’accélération des technologies innovantes et relie la collaboration entre Tencent Cloud et BRI.

Grâce à cette exploration collective, bri explore le potentiel d’adoption de cette technologie et de tels succès pour être mis en œuvre sur une variété de produits et de services bancaires bri, afin d’améliorer l’expérience utilisateur plus facile, abordable, efficace et sûr.

La signature de ce partenariat marque l’engagement de la BRI à rester à l’avant-garde de l’innovation dans l’industrie des services bancaires indonésiens.

En combinant l’apprentissage réussie de Tencent avec des expériences locales, une compréhension du marché et une capacité d’adoption de bri, ce partenariat encouragera la création et le développement de services bancaires qui non seulement répondent aux besoins, mais offrent également de nouvelles expériences à leurs clients.