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JAKARTA - Visa, un leader mondial dans les paiements numériques, a mené une enquête sur les petites et moyennes entreprises (PME) en Indonésie. Les résultats montrent que 54% des PME dirigées par des femmes et 48% des micro entreprises connaissent une croissance des revenus grâce à l’adoption des paiements numériques.

Compte tenu du nombre de femmes qui représentent plus de la moitié de la population asiatique et du rôle important des PME dans l’économie, maximiser le potentiel économique des femmes pourrait ajouter 89 milliards de dollars américains par an pour l’économie asiatique-Pacifique, y compris en Indonésie.

Les MPME sont très importantes pour la croissance économique de l’Indonésie qui compte plus de 64 millions de MPME. Le ministère des Finances (Kemenkeu) a souligné les défis auxquels les MPME indonésiennes sont confrontées, notamment les obstacles à la promotion, les limitations d’accès à la numérisation, les difficultés d’accéder au marché mondial et le manque de services financiers.

Malgré ces obstacles, les MPME restent très importantes car elles absorbent 97% de la main-d’œuvre, représentent 57% de la production intérieure brute (PIB) et contribuent de 15 % aux exportations nationales. Cela prouve que les MPME ont un impact significatif sur l’économie.

L’étude de Visa a révélé que la gestion d’affaires devient plus facile pour 83% des PME interrogées en Indonésie. Les portefeuilles numériques dominent en tant que principal fournisseur de paiement numérique pour les PME, en particulier ceux dirigés par les femmes (82%) qui ont été interrogées en Indonésie.

Les PME qui ont commencé à recevoir des paiements numériques sous forme de cartes ont connu une augmentation significative du chiffre d’affaires (74%. Les paiements numériques permettent des transferts instantanés et des transactions sans numéraire d’améliorer l’expérience de transactions. Visa soutient les PME en Indonésie en offrant une acceptation générale et une protection forte pour les commerçants et les clients, ainsi qu’en les protégeant contre les tentatives frauduleuses.

Rina Iswahyuni, propriétaire de Balerina Fashion Makloon Premium, a commenté que son entreprise se développe depuis qu’elle a activé le choix de méthodes de paiement numériques pour les clients.

« Je suis très satisfait de la commodité, de la rapidité et de la possibilité de suivre facilement les enregistrements de paiement. Cette méthode offre également une option de paiement non monétaire confortable pour mes clients. J’espère pouvoir développer mon entreprise à l’étranger. Pour cette raison, permettre des paiements transfrontaliers m’a vraiment aidé à développer ma base de clients en dehors de l’Indonésie », a-t-il expliqué.

Riko Abdurrahman, président directeur de Visa Indonesia, a déclaré que les petites et moyennes entreprises sont la force motrice de la croissance économique en Indonésie. Visa est fière de pouvoir contribuer à sa croissance en fournissant des solutions de paiement numérique sûres et pratiques.

« Visa s’engage à continuer de soutenir l’inclusion financière et les objectifs de numérisation du gouvernement indonésien, y compris en renforçant les PME qui sont des pilier économiques, en introduisant des solutions financières et de paiement innovantes afin qu’elles puissent construire une base pour développer leurs activités », a-t-il expliqué.

En 2023, Visa a lancé le programme d’accélérateur des PME en Indonésie pour soutenir les PME et les partenaires grâce à des prix compétitifs, à un processus d’acceptation plus rapide et à un soutien approfondi pour l’entrée sur le marché. L’initiative d’accélérateur de SMB se concentrera également sur un partenariat plus large avec les participants de l’écosystème pour servir les plus petits vendeurs et accélérer la mise en œuvre de solutions pour les PME.

En Indonésie, Visa gère depuis 2017 un programme annuel d’alphabétisation financière intitulé « Mme Partager Wisdom » avec un seul objectif: habiliter les femmes entrepreneures à acquérir de meilleures compétences en gestion financière et à développer leur entreprise. Jusqu’à présent, le programme Mme Partager Wisdom a eu un impact positif sur plus de 1 400 femmes grâce à des programmes d’ateliers et de mentorat.

Dans la période 2021-2023, en collaboration avec Maxi Consulting, ce programme a réussi à avoir un impact positif sur plus de 1 000 MPME dans le centre de Java, Yogyakarta, Bali et Java occidental, avec le soutien des gouvernements locaux concernés, de la Banque d’Indonésie, de l’Autorité des services financiers et des ministères concernés tels que le ministère du Tourisme et de l’Économie créative, ainsi que le ministère de la Coopération et des PME.

La Fondation Visa a également versé une aide de 100 millions de dollars au cours des cinq dernières années pour accélérer l’accès des PME moins représentées et dirigées par les femmes dans les pays de l’APEC, y compris l’Indonésie. Sur les près de 67 millions de PME atteintes par Visa dans le monde, environ 29,6 millions viennent de l’économie de l’APEC, dont 10,9 millions sont des PME dirigées par les femmes.


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