Les moustiques lorsqu’ils sont facturés, les clients de PNM peuvent-ils avoir une liste noire?

Président directeur de PT Permodalan Nasional Madani Arief Mulyadi (centre). (Photo: Mery Handayani / VOI)

JAKARTA - PT Permatan Nasional Madani (PNM) s’efforce de continuer à fournir une protection maximale aux collecteurs de prêt pour les clients PNM M sina alias Account Officer (AO) en service sur le terrain.

Cette étape est faite en reflétant l’expérience d’AO qui est souvent silencieuse des clients lors de la facturation des achats.

En fait, il y a eu récemment eu un cas d’AO jeté sur une assiette par des clients de PNM Mish qui s’est produit dans la régence de Lamongan, dans l’est de Java (Jatim).

Il y a aussi des clients PNM Mager dans l’ouest de Sumatra (Sumatra occidental) qui brandissent des machettes à AO qui facturent leurs prélèvements de crédit.

Le président directeur de PNM, Arief Mulyadi, a déclaré que les clients agissaient de manière abusive contre les AO lorsqu’ils sont facturés pour des frais, il sera difficile pour le client d’obtenir des recommandations de son groupe pour obtenir des crédits de plus amples.

Pour votre information, la distribution du financement de MTP n’est pas effectuée individuellement, mais à des groupes.

Lorsque un groupe se compose d'au moins deux sous-groupes, et d'un maximum de six sous-groupes, chacun composant de 5 à 30 clients.

« C’est un financement de groupe, bien sûr oui, nous ne pouvons pas éviter, sa mère est aussi désespérée par ses amis de groupe. S’il est désespérément désespéré, oui, bien sûr, attendez. Oui, cela semble un peu difficile pour lui d’être recommandé par ses amis pour obtenir du financement », a déclaré Arief lors d’une conférence de presse au ministère des Entreprises publiques, à Jakarta, mardi 30 avril.

Arief a veillé à ce que l’entreprise protège les OO qui facturent le crédit aux clients. Il a également déclaré que dans deux cas à Lamongan et Sumbar, PNM a aidé à résoudre le problème.

Pour le cas de Sumbar, a poursuivi Arief, les clients ont été traités par des voies légales. Pendant ce temps, pour le cas d’AO lancé une assiette dans Lamongan, il a été résolu par des voies familiales.

« Ainsi, l’autonomisation que nous continuons d’améliorer pour une meilleure compréhension des droits et des obligations, et nous transmettons plus loin là-bas. Ensuite, nous construisons également à l’intérieur. Donc, les AO Mags, les mantriens que nous fournissons pour savoir comment avoir plus en plus la capacité à compter avec empatie », a déclaré Arief.

Trop de socialisation

Arief a expliqué que PNM en tant que distribution de crédit augmentera la socialisation liée aux droits et obligations des clients.

« Donc, peut-être que le contenu de l’ingénierie sociale dans le MTP PNM pourrait être plus que la nuance de son entreprise commerciale, le financement », a déclaré Arief.

Pendant ce temps, le directeur de Micro Business de PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk (BBRI), Supari a expliqué que les clients de PNM M nad sont les personnes avec la plus forte vulnérabilité économique.

« Le spectre de la vulnérabilité aux facteurs liés à la vulnérabilité économique est très large sur les ultra-micro. Eh bien, il se trouve que les amis au sein du MTP sont les plus bas, les plus vulnérables. Ainsi, la vulnérabilité économique sera le déclencheur de l’excès qui se produit sur les médias », a déclaré Supari.

Par conséquent, Supari a déclaré que ultra Micro Holding continue de renforcer l’autorisation pour prévenir les actions indésirables dans le processus de facturation des prélèvements de crédit PNM Muthuk.

« Ainsi, l’autonomisation que nous continuons d’améliorer pour une meilleure compréhension des droits et des obligations, et nous transmettons plus loin là-bas. Ensuite, nous construisons également à l’intérieur. Donc, les AO M sina, les mantriens que nous fournissons pour comment avoir plus la capacité à facturer avec empathie », a déclaré Supari.