Les régulateurs et les acteurs du secteur financier collaborent pour renforcer l’éducation sur la protection des consommateurs

Gouverneur adjoint de la Banque d’Indonésie (BI) Julia Agung. (Photo: Doc. Antara)

JAKARTA - Les régulateurs et les acteurs de l’industrie financière collaborent dans le Joint Mouvement pour la protection des consommateurs (Geber PK) pour accroître l’attention sur l’éducation pour la protection des consommateurs des services financiers et des systèmes de paiement par le biais de la littératie afin que le public soit évité de la fraude (OJK). « Cette activité est un signe d’un programme de protection des consommateurs de plus en plus intensif par les organisateurs financiers et des systèmes de paiement », a déclaré le vice-gouverneur de la Banque d’Indonésie (BI) juda Agung à Jakarta, cité par Antara, samedi 30 mars. L’éducation, à son tour, améliorera la compréhension et la vigilance du public afin d’éviter la fraude / fraude et de fraude.Geber PK est une collaboration commune entre BI et l’Autorité des services (OJK), le ministère de la Communication et de l’Informatique, avec l’Association indonésienne des systèmes de paiement ind

Ce nombre a augmenté de 170,4% par rapport aux plaintes de l’année précédente, la plupart des plaintes étant due à la fraude. Pendant ce temps, la commissaire de l’OJK, Friderica Widyasari Dewi, a déclaré que les services financiers peuvent causer divers risques s’ils ne sont pas équilibrés correctement en éligibilité. Par conséquent, OJK s’engage à améliorer la supervision de l’éducation et la protection des consommateurs en élaborant une feuille de route à quatre piliers. La feuille de route à quatre piliers comprend le renforcement des programmes d’éducation et l’expansion de l’accès financier, le renforcement de la protection des consommateurs avec les plaintes, la conduite du marché et l’éradication des activités financières illégales menées avec BI. Ainsi, la santé et la résilience financière de la communauté seront créées.