JAKARTA - PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk ajuste le calendrier des heures de service de l’unité de travail opérationnelle ( Musa) au cours du mois du Ramadan 1445 Hijriah pour fournir du confort et faciliter les transactions bancaires.
La société ajuste les heures de service de trésorerie dans les unités de travail opérationnelles telles que le succursal et les unités BRI initiales de 08h00 à 15h00 les jours de travail normal, à 07h45 à 14h15 heure locale au mois du Ramadan.
En outre, la BRI ajuste également les heures de service aux clients, de 08h00 à 16h00 le jour normal à 07h45 à 15h15 heure locale ce mois de Ramadan.
Le directeur du financement et de la distribution au détail, Andrijanto, a déclaré que les ajustements avaient été effectués dans le but d’assurer une commodité et un confort aux clients en faisant des transactions.
« En plus de fournir une commodité de transactions dans des succursales conventionnelles, bri assure également la réalisabilité des réseaux de commerce électronique. Le public peut également accéder à plus de 686 000 réseaux de réseau e-chave BRI composés de guichets automatiques, CRM et EDC pour effectuer des transactions pour répondre aux besoins financiers des clients », a-t-il déclaré dans un communiqué aux médias le mercredi 13 mars.
Andrijanto a souligné que les clients peuvent également demander des informations sur l’emplacement du guichet automatique BRI via l’assistant virtuel Sabrina. Les clients peuvent communiquer directement avec Sabrina via WhatsApp au 0812-12-14017. Tapez sur « L’emplacement du guichet automatique », et Sabrina demandera au client de cliquer sur « Envoyer votre emplacement actuel ». En fonction de l’emplacement du client, Sabrina fournira une liste des emplacements du guichet automatique BRI le plus proche.
BRI présente Sabrina pour fournir des services bancaires aux clients selon leurs besoins. En plus de fournir des informations sur l’emplacement des guichets automatiques, Sabrina peut également aider les clients à vérifier les soldeurs et les mutations du compte d’épargne, les simulations KPR et BRiguna, vérifier l’état du billet de plainte de BRI, l’emplacement de l’agent BRILink au bureau de succursale BRI le plus proche. Non seulement cela, cet assistant virtuel peut également fournir des informations en dehors des services bancaires, telles que aider les clients à trouver une variété de marchands les plus proches qui facilitent les paiements par le biais de la BRI.
Andrijanto continue également d’inviter le public à s’habituer à effectuer des transactions bancaires numériques via les super-applications BRImo.
« Grâce à BRImo, les gens peuvent payer des billets de remise et de retour pour la longueur, en outre, les gens peuvent également payer la zakat facilement grâce à la fonctionnalité de don de BRImo et ne pas oublier que le BRImo peut également être utilisé pour distribuer du THR à leurs proches grâce à la fonctionnalité de transfert », a déclaré Andrijanto.
Il a été enregistré que la croissance du BRImo était très rapide, à savoir jusqu’à la fin du mois de décembre 2023, brimo avait été utilisé par 31,6 millions d’utilisateurs, soit une augmentation de 32,5% en glissement annuel par rapport à la même période de l’année dernière.
En outre, le nombre de transactions financières de super application BRImo a atteint 3 milliards de transactions, soit une croissance de 69,2% en glissement annuel. En ce qui concerne le volume des transactions a atteint 4 158 billions IDR, soit une augmentation de 55,8% en glissement annuel.
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