JAKARTA - PT Kereta Api Indonesia (KAI) a rapporté que tout au long de 2021, la compagnie a servi 23,02 millions de passagers avec des protocoles sanitaires stricts. Ce nombre est en baisse de 27% ou 8,51 millions de passagers par rapport à la période 2020 de 31,51 millions de passagers.
« C’est parce que, début 2020, il n’y a toujours pas de restrictions sur la mobilité et la capacité des personnes sur le transport ferroviaire », a déclaré Joni Martinus, vice-présidente des relations publiques de kai, dans un communiqué cité dimanche 23 janvier.
En détail, Joni a expliqué que parmi eux, 10,18 millions d’entre eux sont des clients du rail longue distance (KA). Ensuite, 12,83 millions d’autres étaient des clients de Local Train.
Pendant ce temps, le volume de pointe du transport ferroviaire longue distance et local a eu lieu en décembre 2021 avec un total de 3,21 millions de clients par mois. Alors que le volume le plus faible s’est produit au cours de la période d’août avec un total de 568 564 clients par mois. En moyenne, chaque mois, KAI sert 1 918 560 clients par mois.
Pendant ce temps, la performance globale du groupe kai a servi un total de 149,85 millions de passagers en 2021. Le livre a plongé de 19% par rapport à 2020 qui était de 185,72 passagers. Pour information, les services de transport de passagers du groupe KAI se composent de train longue distance, train local, KRL Jabodetabek, KRL Yogyakarta - Solo, train d’aéroport, train touristique et LRT Sud Sumatra.
« KAI exprime sa gratitude pour la confiance de toutes les personnes qui ont utilisé le transport ferroviaire en 2021 », a poursuivi Joni.
Il a ajouté qu’elle s’engage fermement à continuer à fournir le meilleur service à tous les clients en apportant diverses innovations et améliorations de service.
« Les gens n’ont pas à s’inquiéter lorsqu’ils vont s’entraîner, car KAI a toujours mis en place des protocoles de santé pour les clients depuis le début de la pandémie. Les clients potentiels qui n’ont pas les exigences selon les dispositions se verront refuser de prendre le train », a-t-il souligné.
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