Top Digital Awards 2021 : La Transformation Numérique Pour Améliorer La Fonction Publique

Top Digital Awards 2021. (Photo : Spécial)

JAKARTA - Le principal événement des Top Digital Awards 2021 s’est tenu à Jakarta le mardi 21 décembre, en présence d’un certain nombre de chefs de ministères, d’institutions / agences, de chefs de gouvernements régionaux, de maires et de responsables informatiques de diverses entreprises qui ont assisté à cet événement pour recevoir des prix.

Plusieurs entreprises et agences gouvernementales ont remporté les plus hautes distinctions, notamment le ministère des Finances de la République d’Indonésie (Kemenkeu) RI, le gouvernement de la ville (Pemkot) Tangerang, le ministère de la Communication et de l’Information (Kominfo), le ministère de l’Éducation, de la Culture, de la Recherche et de la Technologie (Kemendikbud Ristek), la Direction générale des impôts (DGT), PT Bank Central Asia Tbk, PT Pertamina (Persero), PT PLN (Persero), PT Pegadaian (Persero), PT Telkom Indonesia (Persero), Tbk, PT Aero System Indonesia (Asyst), PT Global Digital Niaga (Blibli.com), PT Jasa Raharja (Persero), PT Wijaya Karya (Persero) Tbk, PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk., et l’Agence nationale de normalisation (BSN).

La pandémie de COVID-19 ne freine toujours pas la créativité et l’innovation ainsi que l’enthousiasme des participants, tant des entreprises, des organisations que des institutions gouvernementales et des institutions à présenter de nouvelles solutions d’innovation numériques.

Telles que les applications pour prendre en charge les nouveaux systèmes de travail à distance (télétravail), les applications de ville intelligente, l’administration en ligne, les applications marketing, les ventes, le service à la clientèle, les finances, les ressources humaines et autres. Même au milieu de la pandémie de COVID-19, la transformation numérique a connu un nouveau bond en avant dans divers cercles de la société.

Dans les institutions gouvernementales, l’innovation est principalement liée aux applications visant à améliorer l’administration en ligne ou le système de gouvernement électronique (SPBE) et à la mise en œuvre du concept de ville intelligente.

En ce qui concerne les acteurs de la transformation numérique, l’innovation en matière de transformation numérique est également un effort pour se préparer à entrer dans l’ère de la révolution industrielle 4.0, tout en augmentant la compétitivité sur la scène mondiale. De plus, la pandémie de COVID-19 a forcé tous les niveaux de la société indonésienne à se transformer en utilisant les services numériques.

Dans son allocution, le ministre de la Communication et de l’Information (Kominfo) Johnny G. Plate, qui a été transmis par le Directeur général des applications de l’information au Ministère de la Communication et de l’Information, Semuel Abrijani Pangerapan, a déclaré que son parti se félicitait vraiment de cette activité.

« L’activité TOP DIGITAL Awards organisée par le magazine ItWorks est tout à fait conforme à l’orientation politique du Président de la République d’Indonésie menée par le Ministère de la Communication et des Technologies de l’Information de la République d’Indonésie, à savoir l’accélération de la transformation numérique pour encourager la mise en œuvre et l’utilisation accrues de la technologie numérique, tant dans les organismes gouvernementaux, les sociétés commerciales et d’autres institutions. Par conséquent, le ministère de la Communication et de l’Information de la République d’Indonésie soutient fermement cette activité », a-t-il déclaré.

Le gouvernement, a-t-il poursuivi, a également publié des politiques Smart City et SPBE pour encourager la mise en œuvre et l’utilisation accrues de la technologie numérique dans les agences gouvernementales.

Il y a quelques jours, le 14 décembre 2021, le ministère de la Communication et de l’Information de la République d’Indonésie a tenu le Forum SPBE auquel ont participé des représentants du chef du service Kominfo (Diskominfo). Cette activité vise à renforcer le rôle de Diskominfo dans le soutien à la réalisation d’un gouvernement intelligent grâce à la mise en œuvre de SPBE.

Lors de cet événement, le programme Movement Towards Smart City 2021 a également été clôturé, qui a été rempli de prix pour les régions de villes / districts qui ont été considérées comme ayant excellé dans le lancement de programmes de villes intelligentes dans leurs régions.

Compte tenu du rôle crucial du SPBE dans l’amélioration des services à la communauté, le Forum SPBE est également soutenu par d’autres ministères tels que le Ministère de l’intérieur, le Ministère de la planification du développement national / Bappenas, le Ministère du PANRB et le Ministère des finances.

« En 2021, il y a jusqu’à 100 (cent) villes/régences qui ont participé avec succès à la mise en œuvre du programme de ville intelligente en 2021 et 48 villes/régences situées dans les zones touristiques prioritaires nationales et la région de la nouvelle capitale de l’État ont réussi à compiler un plan directeur de ville intelligente. En suivant ce mouvement, la ville / régence dispose déjà d’un plan directeur de développement basé sur la ville intelligente qui accélérera l’industrie du tourisme et améliorera le niveau de vie de la communauté locale », a-t-il déclaré.

Dans son discours d’ouverture, le chef de la National Cyber and Crypto Agency (BSSN), le lieutenant-général TNI (à la retraite) Hinsa Siburian, prononcé par le chef adjoint de l’inspecteur général de la BSSN, Pol. Sutanto, a déclaré que les TOP Digital Awards 2021 sur le thème « Accélérer la transformation numérique est une entreprise et un gouvernement » conformément à la vision du gouvernement pour la réalisation d’une Indonésie avancée souveraine et indépendante, où les technologies de l’information jouent un rôle important à cet égard.

Il a ajouté que la transformation numérique croissante, déclenchée par la situation de pandémie de COVID-19, a eu divers impacts positifs sur divers aspects de la vie. Grâce à la transformation numérique, les entreprises acquièrent une nouvelle perspective dans la gestion des entreprises, l’optimisation des opérations de l’entreprise et la modification plus efficace des modèles commerciaux.

De même, dans les rangs des agences et institutions gouvernementales, la transformation numérique peut améliorer la performance des services publics, à la fois par le développement d’applications d’administration en ligne, de SPBE et de villes intelligentes.

Cependant, a-t-il poursuivi, la transformation numérique rapide est également une arme à double tranchant, en plus de fournir des avantages et un potentiel extraordinaires, d’autre part, elle peut également augmenter les défis de l’augmentation des cyberattaques. Cela doit bien sûr être surveillé, de sorte que l’atténuation est nécessaire par divers groupes.

« Cette menace de cybercriminalité doit être surveillée. Sur la base des résultats de la surveillance BSSN, il a été enregistré qu’il y avait 1,4 milliard d’anomalies de trafic ou de cyberattaques entre le 1er janvier et le 19 décembre 2021, avec le plus grand nombre de catégories d’anomalies, à savoir 61% de logiciels malveillants, d’activités de chevaux de Troie et de fuites d’informations. informations). L’anomalie de la menace croissante de la cybercriminalité est en ligne avec l’augmentation du nombre d’internautes, qui se classe actuellement au 3ème rang en Asie avec 202 millions d’utilisateurs », a-t-il déclaré.

Pour anticiper cela, a-t-il poursuivi, dans chaque institution ou institution, une division ou une agence spéciale est nécessaire qui est responsable de la gestion des cyberattaques ou des fuites de données. Afin de soutenir la transformation numérique de l’Indonésie et la sécurité de l’administration en ligne, BSSN fournit également des services liés à l’amélioration des systèmes de sécurité de l’information par le biais de la CSIRT (Computer Security Incident Response Team). BSSN RI est également prêt à fournir des activités d’assistance pour la mise en place du CSIRT pour les organisations gouvernementales et les environnements, à la fois centraux et régionaux.

Le président du jury, Kalamullah Ramli, a déclaré que la détermination du gagnant s’est déroulée en plusieurs étapes. La méthode commence par une sélection initiale de 800 participants potentiels, pour produire les 200 meilleurs candidats.

Les experts en informatique et le jury recommandent des candidats pour les entreprises et les agences gouvernementales, qui sont considérés comme réussis en termes de mise en œuvre et d’utilisation de la technologie numérique. Plusieurs données à l’appui, y compris les résultats de l’évaluation SPBE menée par le RB Kemenpan, ont également été prises en considération dans cette sélection initiale.

La catégorie des gagnants top digital de la mise en œuvre, regroupés en niveau étoile ou niveau étoile 1-5, selon le secteur d’activité et la classification de l’institution. Les critères sont, premièrement, de savoir si la gouvernance des TI (politique, organisation, mise en œuvre des systèmes et des procédures) est bonne et a été mise en œuvre de manière cohérente, avec une amélioration continue.

Deuxièmement, si la mise en œuvre de la technologie numérique a été couronnée de succès et si son utilisation est intégrée dans toutes les divisions / unités de travail et a un impact sur la performance, la compétitivité et le service à la clientèle / communauté. Troisièmement, il y a l’infrastructure qui prend en charge la technologie numérique disponible en fonction des besoins actuels et peut être développée en permanence pour les besoins futurs.

« Le gagnant d’un prix de niveau 5 étoiles ne signifie pas que l’agence gouvernementale / les agences sont à un niveau parfait. Cependant, en plus de remplir les critères d’évaluation, le jury a ajouté des critères spéciaux, à savoir qu’il y a des questions liées à la mise en œuvre / utilisation de la technologie numérique, ou qu’il existe des solutions. entreprise qui se démarque, ou qui mérite d’être imitée ou recommandée à d’autres agences / entreprises », a déclaré Kalamullah Ramli.