JAKARTA - À la suite de la découverte de toilettes payantes dans les stations-service publiques de Pertamina (SPBU), le ministre des Entreprises d’État (BUMN), Erick Thohir, a officiellement stipulé une interdiction de percevoir des redevances pour les personnes qui utilisent des installations publiques appartenant à des entreprises publiques.
Ces dispositions sont publiées dans la circulaire (SE) numéro SE-16/MBUT11/2021 concernant l’amélioration de la qualité des équipements publics et des équipements sociaux des entreprises publiques. La circulaire a été publiée le 24 novembre 2021.
Dans le règlement, Erick a expliqué que la fourniture de services d’entreprise publique dans lesquels il existe des installations publiques et des installations sociales est toujours effectuée avec un entretien, un entretien et une gestion adéquats afin qu’elle ait un impact mutuel et ne pèse pas sur les personnes qui l’utilisent.
« Il n’y a pas de frais pour la communauté des utilisateurs », indique la circulaire, citée vendredi 26 novembre.
Non seulement cela, mais Erick a également demandé au conseil des commissaires et au conseil de surveillance des entreprises d’État de superviser la mise en œuvre de la fourniture d’installations publiques et d’installations sociales au sein de l’activité soe.
« Fournir des équipements publics et sociaux adéquats et bien entretenus pour faire partie des normes de qualité de service appliquées par les entreprises publiques », a-t-il déclaré.
Les résidents soutiennent les toilettes gratuites à Pertamina
Les habitants du sud de Jakarta soutiennent la décision du ministre du SOE, Erick Thohir, qui a demandé à toutes les stations-service de Pertamina de rendre les toilettes gratuites pour les visiteurs.
L’un des résidents, Suharjo, a déclaré que le déménagement était très positif pour les consommateurs de stations-service. Parce que, même si les toilettes de la station-service ont un tarif de 2 000 IDR, si vous n’avez pas de monnaie, cela tournera mal.
« Je suis d’accord pour dire que les toilettes des stations-service sont gratuites. La plupart des stations-service ont rendu leurs toilettes gratuites », a déclaré Suharjo.
L’un des motocyclistes, Putra Yusamudra, a également déclaré qu’il soutenait la décision d’Erick Thohir de rendre gratuites les toilettes des stations-service pertamina.
« Si une station-service facture des frais pour ses toilettes, alors les toilettes doivent toujours être propres et le gardien reçoit des honoraires clairs », a-t-il déclaré.
Pertamina assure des toilettes gratuites
Pertamina a ouvert la voix après avoir reçu des critiques du ministre du SOE, Erick Thohir, concernant les toilettes payantes dans les stations-service. Irto Ginti, secrétaire général de Pertamina Subholding Commercial and Trading, a veillé à ce que ces installations publiques puissent être utilisées gratuitement.
« Les toilettes sont une forme de service disponible dans les stations-service. Nous allons le resocialiser avec les propriétaires de stations-service afin d’améliorer les services à la communauté », a-t-il déclaré à VOI, mardi 23 novembre.
Irto a déclaré que la socialisation effectuée ne concernait pas seulement les services de carburant, mais comprenait également la disponibilité de toilettes gratuites et l’attention portée à la propreté et au confort.
« Nous sommes reconnaissants de la contribution du ministre, de la communauté pour améliorer Pertamina », a-t-il déclaré.
Les toilettes Pertamina paient 2 000 IDR
Auparavant, le ministre du SOE, Erick Thohir, s’était demandé pourquoi les gens devaient payer s’ils voulaient utiliser les toilettes d’une station-service. En fait, selon lui, les toilettes des stations-service sont des installations publiques qui devraient être gratuites.
« C’est une station-service privée, par ceux qui ont un contrat, si vous voulez utiliser les toilettes, vous devez payer 2 000 IDR pour faire pipi et prendre une douche, vous payez 4 000 IDR. Pourquoi n’est-ce pas gratuit? C’est une installation publique », a-t-il déclaré via le téléchargement.
Le gardien des toilettes ne pouvait pas expliquer la raison pour laquelle les toilettes des stations-service ont un tarif, car il n’était qu’un employé exerçant ses fonctions.
« Je ne sais pas monsieur. Je ne fais que travailler », a-t-il déclaré.
On sait par le téléchargement que la station-service est située dans le district de Malasan, Probolinggo.
« C’est mon message à mes collègues de Pertamina, depuis les toilettes publiques des stations-service de Pertamina, dans le district de Malasan, à Probolinggo. Il est de l’obligation des entreprises publiques de fournir le meilleur service à la communauté », a écrit Erick Thohir en légende sur le téléchargement.
« Aux administrateurs de Pertamina, j’espère que les installations publiques comme celle-ci devraient être gratuites parce qu’ils l’obtiennent déjà en vendant de l’essence (BBM). C’est le cas, il y a aussi une épicerie. Donc, les gens devraient aussi avoir des installations supplémentaires », a-t-il ajouté.
« Je demande aux directeurs de Pertamina de le réparer, et je demande que plus tard toute coopération avec les stations-service privées sous Pertamina ne paiera pas non plus pour les toilettes, elles doivent être gratuites », a conclu Erick.
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