GBG Coopère Avec Infosys Integrated Solutions Pour Améliorer La Gestion De La Fraude Dans Les Services Bancaires Mobiles Et Internet

Bernardi Susatyo, Directeur général, Asie, GBG. (Photo : Doc. GBG)

GBG, expert mondial en identité numérique, qui aide les entreprises à prévenir la fraude et à répondre aux exigences de conformité complexes, a annoncé aujourd’hui un partenariat de solutions de détection et de gestion des fraudes avec PT Infosys Integrated Solutions (IST), un fournisseur de solutions technologiques de transformation numérique.

Grâce à ce partenariat, IST vendra, mettra en œuvre et fournira un support technique local pour les solutions de gestion de la criminalité financière de GBG en amont et en aval exclusivement aux banques et institutions financières (BFI) en Indonésie.

GBG a aidé les principales institutions financières indonésiennes (LK) à détecter et à prévenir les crimes financiers complexes depuis 2006 et certains de ses clients en Indonésie, y compris cinq des sept banques BUKU 4.

Tirant parti des forces d’IST dans les services bancaires mobiles et Internet, ainsi que de solides relations avec des partenaires de données locaux, notamment Dukcapil, SLIK, des fournisseurs de télécommunications locaux et d’autres sources de données locales officielles, ce partenariat améliorera encore les performances de GBG en matière de détection de fraude et de conformité sur le marché indonésien.

L’Indonésie a connu une augmentation spectaculaire de l’adoption des services bancaires numériques, comme le révèle le dernier rapport de McKinsey intitulé Personal Financial Services Survey 2021. Environ 78% des clients indonésiens utilisent désormais activement les services bancaires numériques (au moins une fois par mois via des canaux en ligne ou mobiles).

C’est en hausse par 57% en 2017. Cinquante pour cent des répondants ont déclaré utiliser moins de 30% des transactions par semaine, tandis que 80% s’attendent à maintenir ou à améliorer leurs transactions bancaires numériques à l’avenir.

Bernardi Susatyo, directeur général, Asie, GBG a déclaré que l’Indonésie compte actuellement le quatrième plus grand nombre d’utilisateurs de smartphones dans le monde avec un taux de pénétration des smartphones de 59%.

« Pour gérer et prévenir efficacement la fraude sur ce marché étroitement aligné sur la technologie mobile, nous avons développé notre écosystème de partenaires locaux pour enrichir l’intelligence des données et améliorer la préparation de l’équipe de vente sur le terrain ainsi que le support technique. L’Indonésie est l’un des principaux marchés pour GBG, et nous nous engageons à améliorer continuellement la prévention de la criminalité financière en renforçant le terrain local », a déclaré Bernardi dans une déclaration écrite le jeudi 25 novembre.

« Ce partenariat avec IST nous aidera à renforcer nos capacités de mise sur le marché, d’intégration et de livraison de systèmes, avec une suite plus complète de solutions de fraude et de conformité pour les institutions financières qui donnent la priorité aux services bancaires mobiles et Internet. »

Budi Setiono, PDG d’IST, a déclaré : « Depuis plus de 15 ans, IST se concentre sur la fourniture de services de transformation numérique qui créent ou optimisent les processus métier, simplifient l’expérience utilisateur, améliorent les performances et la sécurité numérique pour répondre aux besoins de l’entreprise et aux changements du marché de manière agile.

« Le passage rapide des services bancaires et financiers au numérique crée de nouveaux défis en matière de fraude financière et de criminalité qui doivent être gérés par les banques et les institutions financières indonésiennes. Nous sommes ravis de nous associer à GBG pour fournir exclusivement des solutions primées en matière de fraude et de conformité aux institutions financières ici. »

IST est un partenaire de confiance qui a coopéré avec plus de 30 banques et LK Indonesia et des organisations de commerce électronique, notamment BNI, BTN, BCA, CIMB Niaga, Bank Permata, Bank Syariah Indonesia, Commonwealth Bank, Bank Victoria, Bank Mayapada, Bank Aceh, Bank Jateng, Bank BJB, Bank NTB Syariah, Jasindo, Blibli et autres.

IST fournit un soutien local et une expertise en matière d’intégration de systèmes en tout temps. Actuellement, 90 % des 400 membres de l’équipe IST sont formés à la fourniture d’un support technique.