JAKARTA - Selon une étude, 49 pourcent des consommateurs se basent sur les recommandations d’influenceurs ou d’influenceurs lorsqu’ils décident d’acheter quelque chose. Pourquoi dans l’ère actuelle, on a plus confiance dans des inconnus que dans les publicités traditionnelles?
Beaucoup d'entre nous achetons souvent des articles parce qu'ils sont tentés par le « poison » des influenceurs, après avoir vu un examen, il partage son expérience en utilisant un produit. Cependant, il n'est pas rare que les critiques soient également le fruit de la collaboration de l'influenceur avec des marques spécifiques, ou connues sous le nom d'endossement.
Selon les recherches, la raison pour laquelle nous sommes jeunes est tentés par les poisons des influenceurs et achetons des articles révisés est qu'il y a une sensation d'intimité émotionnelle, FOMO, jusqu'à l'envie d'imiter.
Le concept de marketing d'influenceursLe fenomené de la marketing d’influenceurs n’a pas seulement été observé en Indonesie. Et selon Forbes, ce n’est pas un concept nouveau dans l’industrie. Le concept de marketing d’influenceurs est populaire depuis quelques années.
Le marketing d'influenceurs est une relation entre une marque et un influenceur. Ces influenceurs promeuvent les produits d'une marque via les médias sociaux tels que Instagram, YouTube, TikTok, etc.
Ne comparez pas l'endorsement des célébrités, le marketing des influenceurs, à plus que de lier une célébrité célèbre à une marque.
Les influenceurs doivent être des figures de confiance dans une communauté particulière et avoir des fans fidèles. De plus, ils ont généralement des connaissances ou une expérience de ce qu'ils annoncent.
Les influenceurs travaillent de manière indépendante, créent leur propre contenu et intègrent les spécifications publicitaires des entreprises à celui-ci. Les influenceurs choisissent également eux-mêmes la façon dont ils veulent présenter un produit. Cela augmente l'authenticité et peut aider à atteindre un public cible spécifique.
Avant les progrès technologiques, la télévision de programmation était la seule massérieĺe accessible aux consommateurs et l’une des principales plateformes utilisées par les marketéurs pour faire de la pub.
Mais à l’époque actuelle, avec la creation de l’internet et la popularité des plateformes, ainsi que le nombre croissant d’utilisateurs de médias sociaux tels que Instagram, Facebook et TikTok, les consommateurs ont une liberté et un choix illimites sur le contenu qu’ils veulent regarder.
Pour les produits ou marques qui veulent être commercialisés, c’est un problème. Parce que leur public cible est diffusé sur de nombreux types de médias, il est donc plus difficile à atteindre.
C'est ici que les marketeurs ont découvert que le marketing d'influenceurs pouvait offrir une solution à ce problème. Cela leur permet de trouver et de faire de la publicité directement auprès de leur public cible.
La proximité émotionnelle des influenceurs et des abonnésLa publicité par l’intermédiaire des influenceurs permet aux marques de se faire connaître par quelqu’un qui est regardé, interagit et est fait confiance par une communauté particulière.
Mais par rapport à la publicité télévisée la plus élaborée, le contenu des révisions des influenceurs, qui semble généralement plus simple, est plus convaincant pour les acheteurs potentiels.
Selon les recherches, il existe plusieurs raisons psychologiques qui rendent les gens plus susceptibles d'être attirés par des articles revus par des influenceurs.
Premièrement, en raison de la preuve sociale, c'est-à-dire la tendance psychologique selon laquelle les gens imitent les actions des autres. Les influenceurs exploitent la preuve sociale en montrant leur popularité et leur approbation.
Lorsque les gens voient un influenceur utiliser un produit et le soutenir, nous avons tendance à avoir plus de confiance dans le produit. Par exemple, les influenceurs de beauté montrent souvent comment ils utilisent un certain produit cosmétique, de sorte que leurs fans pensent que le produit est bon et vaut le prix.
Une autre raison est le sentiment d’intimité émotionnelle. Lorsque les influenceurs interagissent cońsisténtment avec leurs suiveurs, que ce soit par des vid́os, des commentaires ou des réalites en direct, une relation émotionnelle personnelle se forme.
La relation entre un influenceur et ses suiveurs est en fait une relation unidirectionnelle. Les suiveurs se sentent proches ou proches de l'influenceur, même s'ils ne se sont jamais rencontrés en personne.
Cette proximité émotionnelle augmente la confiance des fans dans les influenceurs. Les parainfluencers ne sont pas considérés comme des annonceurs, mais comme des amis qui donnent des conseils honnêtes.
Cette proximité émotionnelle est également associée à l'authenticité de la perception, c'est-à-dire que l'influenceur semble « réels », honnêtes et non fabriqués. Cela renforce encore davantage la relation émotionnelle et la confiance, de sorte que les recommandations de produits semblent plus sincères, pas comme les publicités commerciales habituelles.
« Au lieu de s’attendre à des publicités commerciales, les consommateurs pensent que si l’influenceur de leur choix aime le produit, ils l’aimeront aussi », a-t-il cité Forbes.
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