INDRAGIRI HULU - Le régent d’Indragiri Hulu, Riau, Rezita Meylani Yopi a réprimandé l’hôpital indrasari Rengat, répondant à un certain nombre de plaintes de patients qui ont cherché un traitement à cet endroit en n’obtenant pas de services de manière optimale.
« Cet événement n’aurait pas dû se produire à l’hôpital, c’est pourquoi je demande cet incident comme une forme d’évaluation », a-t-il déclaré à Rengat, Indragiri Hulu Regency, Riau, jeudi 2 septembre.
Auparavant, il y avait des patients qui se rapportaient au Conseil représentatif régional du peuple (DRPD) d’Indragiri Hulu Regency parce qu’ils n’obtenaient pas des services optimaux parce qu’ils auraient utilisé des cartes BPJS Kesehatan.
« Un mauvais service peut en fait donner une mauvaise image de l’hôpital Indrasari et de la région d’Inhu (Indragiri Hulu). En ce qui concerne la plainte, le personnel médical, le personnel administratif qui sert la communauté doivent améliorer leur performance et leur professionnalisme », a-t-il déclaré.
Pour l’incident, la régente Rezita Meylani Yopi a vivement réprimandé le directeur de l’hôpital et a demandé des améliorations dans les services afin de créer une bonne image de la communauté et un sentiment de confort et de sécurité des patients à la recherche d’un traitement.
« Surtout dans la situation de la pandémie de COVID-19, la performance des agents de santé, du personnel de service doit être optimale », a-t-il déclaré.
Il espère que l’hôpital ne distinguera pas les patients qui cherchent un traitement, en particulier contre les patients de santé bpjs.
Le directeur par intérim de l’hôpital Indrasari, Rengat Sepriadi, a déclaré que l’événement de service n’était toujours pas bon, mais que son parti était une préoccupation sérieuse pour les améliorations futures.
Il a promis d’apporter des améliorations, en particulier le suivi de la directive du régent. « Nous allons essayer de fournir un meilleur service », a-t-il déclaré.
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)
