JAKARTA - L’impact de la pandémie COVID-19 a également été ressenti par PT Mitra Adiperkasa Tbk (MAP). L’entreprise, connue comme un détaillant pour des marques telles que Starbucks, Zara et SOGO, a connu une baisse significative de son bénéfice net au premier trimestre 2020.
Même s’il a enregistré une augmentation du bénéfice net de 0,64 pour cent de Rp4,68 billions à Rp4,71 billions, le bénéfice net de MAP a chuté de 83,63 pour cent au premier trimestre de 2020. L’entreprise n’a réalisé qu’un bénéfice net de 27,3 milliards d’IDR, bien loin des réalisations de la même période 2019, qui s’élève à 166,68 milliards d’IDR.
Vp Investor Relations & Coporate Communication MAP Ratih D. Gianda a déclaré que la baisse du bénéfice net était également liée à la mise en œuvre de l’État des normes comptables financières (PSAK) 73. Pour l’application des dernières normes comptables, Ratih a déclaré que le bénéfice net de la société avait diminué de 30 milliards d’IDR.
Il devrait donc s’agir de 57,3 milliards d’IDR. En appliquant une méthode rétrospective modifiée, l’entreprise ne divulguera pas à nouveau ses livres de performance 2019 », a déclaré Ratih dans un communiqué cité le mercredi 1er juillet.
Même si la performance financière a diminué, a souligné M. Ratih, l’entreprise donne la priorité à la rapidité et à la réponse pour s’assurer que les clients ont toujours accès aux produits et aux marques de MAP. L’objectif principal de MAP en ce moment est d’augmenter les ventes par le biais de canaux omni, faire des économies grâce à un certain nombre de gains d’efficacité des coûts, et de communiquer intensivement avec les propriétaires de marque et les fournisseurs.
« Nous avons également investi dans l’amélioration des capacités de l’entreprise en matière de médias en ligne, mobiles et sociaux », a-t-il expliqué.
Conformément à la recommandation du gouvernement de travailler de la maison, MAP a introduit DIGIMAP pour répondre aux demandes de ses clients pour les ordinateurs, les téléphones mobiles et les accessoires.
Stimuler les ventes via OnlinePendant ce temps, en termes de ventes effectuées par ses points de vente, Ratih dit, MAP sert ses clients par le biais de services de livraison en ligne, ou des services de livraison conformément aux procédures d’exploitation standard applicables.
Plusieurs points de vente MAP qui servent à la livraison en ligne comprennent Starbucks, Pizza Marzano, Genki Sushi, PAUL Bakery, Burger King et Domino’s Pizza.
Ratih a également expliqué que MAP a introduit le programme de chat et d’achat. Ce programme permet aux clients de l’entreprise de magasiner via l’application WhatsApp.
« Nous augmentons également nos partenariats avec les marchés et les entreprises de technologie financière, en plus de travailler avec les influenceurs numériques afin d’accroître les ventes et l’interaction avec le public », a déclaré M. Ratih.
À l’avenir, map exploitera également la force de plus de 3,1 millions de membres mapclub. Grâce à toutes ces initiatives, a expliqué M. Ratih, les ventes numériques de MAP ont augmenté de plus de 100 % jusqu’en mars 2020.
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