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JAKARTA - Le Groupe de travail pour l’accélération de la manipulation COVID-19 a le même modèle de communication. Il y a une affirmation répétitive de phrase en communiquant la manipulation du virus de corona.

Par exemple, lors de la présentation quotidienne du traitement du COVID-19, l’équipe de communication du Groupe de travail indonésien Covid-19, Reisa Broto Asmoro, a souvent prononcé des phrases qui ont motivé les gens à penser positivement.

« Nous décidons de la transmission du COVID-19 et nous travaillons dur pour mettre fin rapidement à la pandémie. Si nous croyons, je suis sûr que nos efforts seront couronnés de succès. Si nous travaillons tous ensemble, les résultats seront vus plus rapidement. Nous pouvons certainement le faire. Nous pouvons le faire », a-t-il dit. Reisa à Graha BNPB, mardi 16 juin.

De plus, le Groupe de travail covid-19 sur l’accélération de la manipulation présente également un facteur de motivation, Merry Riana, une fois toutes les deux semaines, pour motiver la communauté. En portant des vêtements colorés, un visage heureux, et un ton passionné de la parole, Merry fournit des conseils pour les gens à penser positivement sur les nouvelles habitudes.

« Nous devons rester productifs. Quelle que soit la situation, nous devons marcher au milieu de cette nouvelle normalité. Quoi qu’il arrive, il faut se lever, se déguiser, se présenter et ne jamais abandonner », a déclaré Merry.

En général, il y a trois principaux récits dont le gouvernement s’est fait l’écho en annonçant l’élaboration de l’affaire COVID-19. Ce récit est généralement raconté par un porte-parole du gouvernement pour la gestion de COVID-19 Achmad Yurianto.

Le récit dit que le gouvernement est sérieux au sujet de traiter avec COVID-19, le public est invité à être calme et vigilant, et croient que COVID-19 peut être guéri. Pourquoi est-ce que ça doit être comme ça ?

Sur la base de l’explication sur le site officiel de l’Office présidentiel du personnel (http://ksp.go.id/waspada-corona/index.html), le gouvernement, en communiquant le traitement du COVID-19, adhère à la théorie du psychothérapeute Athony de Mello (1997).

Dans le traitement des flambées épidémiques dans le monde, Anthony de Mello a déclaré que le nombre de victimes pourrait être cinq fois plus élevé, s’il y a de la peur lors d’une épidémie. Un millier de personnes sont devenues des victimes à cause de la maladie, tandis que quatre mille personnes sont devenues des victimes à cause de la panique.

Le gouvernement réfléchit à la théorie d’Anthony dans le traitement du COVID-19. La communication est la partie la plus importante pour faire face à une épidémie. Pour le gouvernement, la confiance du public doit être construite et maintenue afin qu’il n’y ait pas de panique dans la collectivité et que la gestion puisse se dérouler sans heurts.

L’équipe de communication pour la gestion du COVID-19 a également des lignes directrices sur lesquelles le récit peut être transmis et qui ne peut pas. On a demandé à l’équipe de communication de transmettre un appel au calme, de faire comprendre que les gouvernements régionaux et centraux sont compacts dans la lutte contre l’épidémie et de faire comprendre que le stock de nourriture de base est suffisant. Ils doivent également montrer un langage corporel qui affiche un message qui est prêt et capable de traiter avec COVID-19.

Pendant ce temps, ce qui ne devrait pas être divulgué est l’utilisation du mot « précaire », « crise », et autres. Ensuite, l’équipe de communication ne doit pas non plus fournir d’informations contenant des hypothèses ou des intuitions, et montre un langage corporel qui n’est pas sérieux ou plaisantant.


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