CIREBON - Responsable des relations publiques de PT Kereta Api Indonesia (KAI) Daop 3 Cirebon, Java Ouest, Suprapto a déclaré que 21 trains moyenne et longue distance traversant sa zone de travail ont vu leurs voyages annulés lors de la mise en œuvre des restrictions d’activité communautaire d’urgence (PPKM).
« Il y a eu 21 voyages en train moyenne et longue distance qui ont été annulés pendant le PPKM d’urgence », a déclaré Suprapto à Cirebon, cité par Antara, samedi 3 juillet.
Les 21 voyages en train annulés provenaient de diverses destinations, à la fois de Jakarta vers des villes du centre de Java, de Java oriental et de Yogyakarta et vice versa.
Un total de 21 trains qui ont été annulés étaient Argo Sindoro, Argo Muria, Argo Cheribon, Argo Lawu, Solo Balapan-Gambir Supplementary Train, Brawijaya, Purwojaya, Additional Taksaka et Singasari.
Ensuite, Ranggajati, Bangunkarta, Gumarang, Bogowonto, Gajahwong, Senja Utama Yogyakarta, Fajar Utama Yogyakarta, Sawunggalih, Kaligung, Baturraden Express, Kertajaya et Matarmaja
KAI Daop 3 Cirebon, a poursuivi Suprapto, a ajusté le nombre d’opérations ferroviaires pour optimiser les PPKM d’urgence en réduisant les déplacements.
De plus, pour créer la distanciation sociale, KAI ne vend que des billets jusqu’à 70 pour cent de la capacité maximale en sièges pour les trains longue distance.
« KAI Daop 3 Cirebon a toujours pleinement soutenu les politiques gouvernementales en termes de prévention de la propagation du COVID-19. Nous espérons que le public pourra continuer à limiter sa mobilité pendant la mise en œuvre de cette période d’urgence du PPKM », a-t-il déclaré.
Pour les clients potentiels qui ont acheté des billets, mais le voyage en train est annulé, les frais de billet seront remboursés à 100%.
Pendant ce temps, le processus d’annulation peut être effectué jusqu’à J + 30 à partir de la date indiquée sur le billet dans toutes les stations desservant la vente de billets ou le centre de contact KAI via WhatsApp KAI121 au 08111-2111-121.
« Les personnes qui ont acheté des billets seront également contactées par le centre de contact 121 concernant le processus d’annulation des billets », a déclaré Suprapto.
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