10 Nakes Bully Patient BPJS Attendre une salle d'hôpital sera puni

Membre du Conseil de direction de KKI, le Dr Mohammad Syahril (à droite), jeudi (6/8/2026). ANTARA/Mecca Yumna

JAKARTA - Le Conseil indonésien de la santé a indiqué qu’il avait identifié 10 membres du personnel de santé et du personnel médical qui avaient commenté nirempatialias et avaient agressé verbalement le déceu participant au Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) sur les médias sociaux et qu’il mènerait une enquête plus approfondie.

« Il y a des fonctionnaires, il y a des PPDS, il y a des médecins généralistes, des privés, des infirmières aussi dans le secteur privé, des dentistères aussi dans le secteur privé. Eh bien, cet hôpital, comme nous l’avons dit, la formation et la supervision sur les lieux où ils travaillent est aussi leur réponsible », a déclaré le membre du KKI, le Dr. Mohammad Syahril, rapporté par ANTARA, jeudi 6 août.

Son parti mènera une enquête avec des organisations professionnelles, des instituts d’enseignement, des centres de santé, des administrations locales afin de déterminer le type d’infraction commise, que ce soit une infraction éthique, disciplinaire ou juridique.

Il a mentionné qu’en cours d’enqutére, il y avait la possibilité d’identifier plus de personnel de santé et de personnel médical qui auraient envoyé des commentaires nirempatike au déceu de participants au JKN.

« Eh bien, quelle est la peine, la sanction est telle que le règlement l’a prescrit. Il y a des remontrances, puis la formation continue. La formation est de toutes sortes, qu’il soit obligé de suivre une formation supplémentaire concernant l’éthique de chaque profession, puis il y a encore des remontrances écrites », a-t-il expliqué.

Si les violations commises incluent des violations moyennes à graves, a-t-il dit, les sanctions peuvent prendre la forme de la suspension de la lettre d’enregistrement (STR) pendant un mois à trois mois, voire de la révocation de l’STR. Cela, a-t-il dit, dépend du résultat du procès devant la Chambre disciplinaire de la profession (MDP).

Il a mentionné que le KKI a exprimé son inquiétude face aux commentaires nirempatioleh des médecins et des travailleurs de la santé, qui risquent de réduire la dignité des patients.

« L’empathie est une partie intégrante du professionnalisme des personnels médicaux et de santé. Par conséquent, le respect de la dignité humaine, y compris des patients et de leur famille, doit toujours être préservé dans toutes les formes de communication, que ce soit dans le cadre des services ou dans l’espace numérique », a déclaré Syahril.

Il a aussi rappelé à tout le monde d’être sage et responsable sur les médias sociaux.

« Cet incident rappelle à tous les médecins et aux professionnels de la santé que la trace digitale fait partie de la professionnalisation. Toute forme de communication dans l’espace numérique reflète les valeurs éthiques nobles de la profession », a-t-il dit.

Son parti est fermement résolu à honorer son rôle conformément à la loi 17 de 2023 sur la santé par l’amélioration de la qualité des services.

Auparavant, un participant au JKN a raconté sur Threads qu’il n’avait pas eu de chambre pour le traitement, bien qu’il ait attendu pendant huit heures. La famille et les amis du participant ont également annoncé que le patient était mort.