JAKARTA - PT Transportasi Jakarta (Transjakarta) envisage de relancer les conducteurs de Mikrotrans ou JakLingko afin d’améliorer la qualité des conducteurs et la convenance des usagers.
« L’une de nos priorites est de réorganiser les pilotes de Microtrans. Sur la base du processus que nous avons passé hier, 125 personnes seront députées », a déclaré le directeur de Transjakarta, Welfizon Yuza, dans le centre de Jakarta, vendredi 27 mars, rapporte ANTARA.
Il a déclaré que le programme Transjakarta Academy continue également, y compris pour les conducteurs de Mikrotrans.
A travers l'académie, les conducteurs sont censés améliorer la qualité de leurs compétences afin que le service aux usagers soit également meilleur.
« Aujourd’hui, nous continuons le processus. C’est un programme de coopération entre le gouvernement de la province de DKI, Transjakarta et Baznas, dans le cadre duquel le SIM et sa certification sont payés par Transjakarta par le biais de la RSE », a déclaré Welfizon.
L’Académie Transjakarta est une institution de formation au travail (LPK) officielle créée par PT Transportasi Jakarta pour enseigner, former et améliorer les compétences des conducteurs et du personnel afin de créer un service de transport public sûr, confortable et professionnel.
La formation intensive de 6 à 8 semaines dans le cadre du programme comprend des techniques de conduite défensive, la gestion des situations d’urgence, le service à la clientèle et les connaissances de base sur le soin des bus.
En plus des compétences techniques, l’académie enseigne également des compétences de soft skills, dont la communication efficace, la gestion du stress et l’éthique de la conduite.
Les instructeurs de l’Académie Transjakarta proviennent de praticiens expérimentés, y compris des experts en sécurité routière et des psychologues des transports. Chaque participant recevra un certificat de compétence reconnu par le ministère des Transports, ce qui peut ouvrir des opportunités de carrière plus vastes.
En plus de la réforme des pilotes, Welfizon a déclaré que son parti prepâtait aussi 20 pilotes de meilleure qualité pour être envoyés au Japon par l’intermédiaire de l’acadmie Transjakarta.
Selon lui, le départ pour le Japon vise à ce que les pilotes aient des connaissances et des normes nouvelles qui peuvent être appliquées en Indonésie.
Non seulement cela, mais le départ peut également être une motivation pour les pilotes de profession, qui ne sont pas seulement des conducteurs, mais ont également un bon avenir.
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