Avec 413 millions de passagers, le directeur général de Transjakarta souligne que la sécurité n’est pas seulement un objectif opérationnel

Transport public Transjakarta (VOI)

JAKARTA - Le directeur de PT Transjakarta, Welfizon Yuza, a insisté sur le fait que la securité des usagers des bus Transjakarta devait être une valeur fondamentale dans les opérations de l’entreprise, et non seulement une cible administratif.

Cette affirmation a été faite au milieu des 413 millions de passagers de Transjakarta tout au long de l’an 2025. Selon Welfizon, ce chiffre montre l’importance de la responsabilisation assumie par Transjakarta en tant qu’un des plus grands écosystèmes de transport public en Indonésie.

« La śécurité n’est pas seulement une cible opérationnelle. C’est une valeur, une culture et une responsabilisation morale envers la communauté », a déclaré Welfizon à Jakarta, cit́é vendredi 27 février.

Il a souligné que les pilotes avaient un rolé central car ils prenaient les décisions essentielles sur le terrain. Par conséquent, l’honnêtete est considereée comme la clé pour maintenir les normes de securité.

Welfizon a demandé aux conducteurs d’être honnêtes sur leur état physique, l’état des véhicules, jusqu’aux dangers potentiels découverts pendant leur service.

« Chaque incident ne doit pas s’arrêter comme une statistique. Il doit devenir un déclencheur pour l’amélioration des processus et le renforcement des normes qui touchént les racines des problèmes », a-t-il déclaré.

Dans le cadre du renforcement du système de surveillance, Transjakarta a lancé Hotline Pramudi. Ce canal de communication permet de signaler les conditions d’urgence en temps réel, de transmettre les obstacles opérationnels et les questions de sécurité, et d’accélérer la réponse de la gestion à la situation sur les voies.

« L’existence de cette hotline devrait permettre de donner un sentiment de sécurité et un soutien complet aux pilotes en service à l’avant-garde », a déclaré Welfizon.

Cette mesure est considérée comme une tentative de renforcer la culture de la sécurité interne de l’entreprise, alors que le nombre d’utilisateurs de services augmente et que le public exige des transports sûrs et fiables.

Auparavant, PT Transjakarta a tenu un appel à la sécurité de l’écosystème des conducteurs, qui a impliqué des centaines de conducteurs, des conducteurs appartenant à Transjakarta et des partenaires d’opérateurs. Cet agenda vise à renforcer l’engagement en matière de sécurité opérationnelle, à améliorer la professionnalisation des ressources humaines, et à renforcer la solidarité dans le milieu de travail à l’occasion du mois sacré du Ramadan.