JAKARTA - Le vice-président Gibran Rakabuming Raka a déclaré que le bureau du vice-président avait ouvert un service de plaintes pour aider à régler diffères problèmes de la communauté, y compris les problèmes de récupération des diplomes et l’incapacité à payer l’argent SPP de l’école.
Cela a été communiqué par le vice-président lorsqu’il a salué les membres du jemaah apres avoir réalisé le jemaah du soir et le tarawih le soir de la seconde nuit du ramadan 1447 H à la mosquée Al-Falaah Manggarai, Tebet, sud de Jakarta, jeudi 19 février.
« Les habitants viennent habituellement à notre bureau, se plaignent de tout problème, (comme) le rachat d’un certificat, l’argent de l’SPP ne peut pas payer, cela peut être resolu à notre bureau, à Kebon Sirih », a déclaré Gibran, comme cité par Antara, vendredi 20 février.
A cette occasion, Gibran a mentionné que le public pouvait venir directement au bureau du vice-président à Kebon Sirih le lundi au vendredi, pour transmettre diverses questions.
Le vice-président a donné l’exemple d’une plainte concernant la remise d’un diplôme ou les difficultés à payer les frais de scolarité, qui peuvent être facilités.
Auparavant, le vice-président a accompli le jeûne tarawih en compagnie des habitants du quartier. La série d'actes de culte a commencé par le jeûne tarawih en compagnie, dirigé par Ustadz Zahrul Bayumi, suivi d'une conférence par Ustadz Rohmat sur l'importance de s'excuser mutuellement dans la vie publique, ainsi que le jeûne tarawih et le witir.
Lors de cette occasion, le vice-président a également transmis les salutations du président Prabowo Subianto qui était en mission à l’étranger, invitant la population à prier pour la réussite des tâches du chef de l’État.
« Salut chaleureux de la part du président Prabowo. Il est actuellement en mission à l’étranger. Nous lui souhaitons la santé, la longévité et la réussite dans l’exercice de ses fonctions », a-t-il dit.
Gibran a expliqué qu’il avait choisi exprès une mosquée située au milieu d’une zone densément peupleée pour se réunir et absorber directement les aspirations des habitants.
Il a admis avoir reçu des informations des dirigeants locaux sur les problèmes souvent soulevés lors des Musyawarah Perencanaan Pembangunan (Musrenbang) et s'est engagé à les étudier et à trouver des solutions.
« Nous allons d'abord creuser, monsieur le RW, et nous essaierons de trouver une solution », a-t-il déclaré.
À la fin de l’activité, le vice-président a exprimé sa reconnaissance pour le message du peuple et a prié pour que le jeûne des citoyens se déroule sans heurts et qu’ils soient en bonne santé.
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