JAKARTA - Le ministère du Hadj et du pèlerinage (Kemenhaj) prévoit que les dortoirs du Hadj ne seront pas seulement utilisés comme lieux de logement, mais aussi comme centres de services intégrés (One Stop Services) pour les pèlerins du Hadj.
Ce programme est le fruit d’une collaboration synergique entre le ministère de la Culture, le ministère de l’Immigration et de la Rééducation (Imipas), et Garuda Indonesia. Son objectif principal est de fournir des facilités et des commodités supplémentaires aux pèlerins d’Oumrah avant leur départ pour la Terre sainte.
« Le gouvernement fournit ces installations uniquement pour offrir plus de confort aux pèlerins. Nous devons dire que les services à guichet unique sont un choix ou une option, et non une obligation pour les pèlerins de la Mecque », a déclaré la porte-parole du ministère des Affaires religieuses, Maria Assegaf, rapportée par ANTARA, vendredi 13 février.
Il a expliqué que, grâce au concept de One Stop Services, les pèlerins de la Mecque ou les organisateurs de voyages de pèlerinage (PPIU) utilisant Garuda Indonesia peuvent choisir de partir de l’auberge de pèlerins.
Si vous choisissez de partir par le logement du pèlerinage, a-t-il dit, les pèlerins recevront des services de guidance manasik, city check-in ou de gestion des bagages et des cartes d’embarquement directement sur place, des services d’immigration et un transport direct vers l’aire de trafic.
« Les pèlerins seront emmenés en bus spécial directement vers la porte d’embarquement à l’aeroport sans avoir à faire la queue dans le terminal de départ public », a-t-il déclaré.
Actuellement, a-t-il déclaré, le concept est en phase finale de maturation. En tant que mesure initiale, le gouvernement nomme un pensionnat pour le Hadj comme site pilote avant d’établir une mise en œuvre massive dans toute l’Indonésie.
Bien que la collaboration actuelle ne soit qu’avec Garuda Indonesia, a-t-il poursuivi, le gouvernement ouvre de vastes opportunites de collaboration avec d’autres compagnies aériennes dans le futur afin d’élargir la portée de ces services.
« Les asrama de pèlerins ont un potentiel incroyable qu’il faut exploiter pour de nombreuses choses productives. Nous commençons avec cet écosystème d’umrah afin que le voyage de culte des gens soit plus intense et éfficient », a déclaré Maria Assegaf.
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