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JAKARTA - Avec l’inauguration de la coopération LinkAja avec la police de Balikpapan pour le paiement numérique du permis de conduire et SKCK (Certificat d’enregistrement de la police), les gens de la ville de Balikpapan peuvent maintenant également utiliser le numéro de téléphone 110 pour demander l’aide de la police.

« Dans un délai maximum de 10 minutes après l’appel, les agents arriveront sur les lieux », a déclaré le chef de la police du Kalimantan oriental, l’inspecteur général Pol. Herry Rudolf Nahak, tel que rapporté par Antara, vendredi 21 mai.

Auparavant, 110 services d’urgence ont été lancés par le chef de police et le commandant de la TNI en ligne. Selon le chef de police, le temps maximum de 10 minutes calcule diverses possibilités. Les intervenants sont les policiers qui sont les plus proches des résidents qui signalent ou avec le lieu ou l’incident signalé.

En termes simples, le numéro 110 est le même que le numéro 911 aux États-Unis, où les citoyens qui ont besoin d’aide, qu’il s’agisse de policiers, d’ambulances ou de pompiers, peuvent appeler le numéro.

Pour répondre aux 110 appels, pas moins de 70 personnes ont été préparées. Ils sont de la police de Balikpapan et de la police de Kalimantan Est. Des membres de la police du service de police ont été transférés à la police. En plus du personnel, 70 unités de motocyclettes et 10 voitures de patrouille ont également été préparées.

« À l’heure actuelle, le personnel suit une formation, en particulier sur la façon de répondre rapidement aux plaintes du public », a déclaré le chef de police. Il a ajouté qu’avec 110 services d’urgence, la police respecterait véritablement la devise « servir, protéger ».

D’autre part, le chef de police a également rappelé au public de ne pas faire cet appel d’urgence 110 comme un objet de plaisir. De plus, le numéro que l’appel est enregistré et la position d’appel sont visibles sur le dispositif de communication de la police.

« Nous demandons donc au public de vraiment tirer le meilleur parti de cela, et de ne pas faire de farce », a déclaré le chef de la police.

Le service 110 est en fait un ancien numéro pour demander l’aide de la police. Ce numéro existe aux côtés du numéro de téléphone d’ambulance 118 depuis les années 1970 ou même plus tôt.


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