ARTA - Au total, cinq clients prioritaires auraient été lésés par le bureau de succursale du marché de bank Sinarmas, Bogor. Les cinq détenteurs d’épargne de type Simas diamant et Simas Gold Tabungan, jusqu’à présent, ne connaissent pas la clarté de leurs fonds d’épargne.
des cinq clients, Ir. Fredy P. Sibarani, SH, MBA, CRA, CLA, ont déclaré qu’il y avait une présumée de confidentialité des données de leurs cinq clients utilisées abusées par des employés du bureau de la Banque Sinarmas du bureau de la succursale du marché nouvel de Bogor qui est un responsable de relations officiellement nommé par Bank Sinarmas pour servir et aider les clients prioritaires.
al.com « C’est le comportement des employés de banque avec les initiales SPL ou Uci nommés par Bank Sinarmas comme gestionnaire de relations pour servir les clients prioritaires, les banques qui affectent SPL ne devraient pas libérer les responsabilités d’entreprise dans ce cas Bank Sinarmas Bureau de Bogor », a déclaré Fredy dans un communiqué vendredi 25 juillet.
Fredy a ajouté, auparavant, Roy Deny Sianipar, directeur de branche de la banque Sinarmas Bogor, avait promis de rencontrer cinq de ses clients avec le siège général et le responsable des relations SPL alias Uci pour résoudre cela. Mais en fait, jusqu’à présent, ce n’est qu’une « promesse vide » de la part de Bank Sinarmas.
Fredy considère que Bank Sinarmas alourdir la confiance du public dans les banques nationales et que l’Autorité des services financiers (OJK) devrait agir immédiatement.
, selon lui, la confiance donnée par les clients qui détiennent sincèrement de l’argent pour leurs garanties de parentalité chez Bank Sinarmas a maintenant été blessée et aurait été abusé de leurs propres fonds par leurs propres employés.
al. « Au milieu de la concurrence nationale des services bancaires, à la fois des banques publiques et privées, le choix des clients lors de la sélection de Bank Sinarmas n’est pas résolu de la professionnalité de la banque Sinarmas du bureau de succursale de Bogor. Les demandes des clients sont assez simples et simples, à savoir le retour complet et le calcul des intérêts de la banque applicable ainsi que la répression contre les employés de banques qui sont clairement indiqués pour commettre des actes criminels », a déclaré Fredy.
Frédy a en outre déclaré que la décision de la Cour suprême (MA) numéro 6424 K/PDT/2024 et numéro 3245 K/PDT/2015 avait fourni une vue claire de la façon dont la plus haute cour d’Indonésie a mis en œuvre le principe de responsabilité judiciaire dans le contexte des relations de travail.
il, selon lui, les deux décisions réaffirment les principes fondamentaux du droit civil indonésien selon lesquels la société, en tant qu’employeur, a une responsabilité juridique pour les actions de ses employés ou employés qui causent des pertes à des tiers.
étant donné qu’il n’y a aucune clarté sur cette question, Fredy espère que le conseil d’administration de Bank Sinarmas prendra immédiatement en charge cette affaire étant donné que le bureau de la succursale du marché de la banque Sinarmas de Bogor a enquêté sur cette affaire depuis 3 mois.
avocat des clients qui ont été blessés, Fredy a également soumis une deuxième assignation au président directeur de la banque Sinarmas Frenky Tirtowijoyo afin de ne pas déterminer les pertes subies par les clients en raison des actions d’employés de la Banque Sinarmas du bureau de la succursale du marché d’Anyar Bogor.
il a également enregistré une plainte pour cette affaire auprès d’OJK au Wisma Mulia Jalan Jenderal Gatot Subroto, Jakarta. Actuellement, les avocats n’attendent qu’un calendrier de médiation d’OJK.
na Sinarmas a déclaré que la perte des fonds clients de 8,2 milliards de roupies est considérée comme trop faible pour que cette affaire ne soit pas prise au sérieux par la banque Sinarmas. Nous espérons que M. le président Prabowo Subianto qui se soucie tellement du sort des groupes de personnes âgées participeront à les aider. Et je suis sûr que nos représentants du peuple dans la RPD accorderont également attention à notre affaire », a déclaré Fredy.
Bank Sinarmas, par l’intermédiaire du siège de la femme juridique, toujours confiant cette responsabilité sur le directeur de la branche de bank Sinarmas Bogor, Roy Deni Sianipar. Il s’avère que la deuxième somme émise par Fredy le 15 juillet 2025 qui est adressée au président directeur de bank Sinarmas est toujours remise en réponse par Roy Deni Sianipar même si la deuxième lettre de résolution a été redirigée au directeur principal pour attirer l’attention.
« Cela sous-estime vraiment le service clients qui a contribué à élever Bank Sinarmas », a-t-il déclaré.
Fredy a expliqué qu’à l’origine, son client était cinq clients prioritaires nommés Oki Irawan, Betti, Maria, Tjhun Jan et Nurhayati, qui en fait âgés (personnes âgées) ont confiance à SPL en tant que gestionnaire de relations pour les servir. Selon lui, la confidentialité des données de son client telles que le solde client, les produits d’investissement, les dépôts et MSIG est connue par le personnel bancaire.
Fredy a déclaré que l’un des modes de SPL d’informer les clients d’obtenir un échange de points de cadeau, ce qui s’est avéré que cette méthode n’était qu’un « raisonnable ». « En tirant parti de la marécidité des clients qui sont généralement âgés, il s’agit d’un processus de transfert de fonds inconnu par le client. Le client lui-même n’a jamais donné un taux d’identification personnelle ou un code PIN », a déclaré Fredy.
Oki a déclaré que les cinq clients seraient victimes des agents de la banque, qui ont affirmé être très déçus des systèmes de sécurité et de surveillance du bureau de la branche du marché néer de la banque Sinarmas de Bogor.
ina : « Nos demandes sont assez simples, nous voulons juste que nos fonds que nous avons collectés depuis des années, volés par des employés de banque, soient entièrement restitués. Il n’y a aucune intention de discréditer la banque, a déclaré l’un des clients qui est soupçonné d’être victime de cette affaire, Oki Irawan, 66 ans.
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)
