ARTA - Depuis le 1er mars 2025, les tarifs de l’électricité pour les clients des ménages avec une puissance de 2 200 ha en dessous sont revenus à leurs tarifs normaux conformément aux dispositions du règlement ministériel de l’Énergie et des Ressources minérales n ° 7 de 2024.
cela s’est produit après la fin d’un programme de stimulation sous la forme d’une réduction de 50% sur les tarifs de l’électricité qui ont duré jusqu’au 28 février 2025. PLN a confirmé qu’il n’y avait pas d’augmentation des tarifs de base de l’électricité après le déploiement, bien que certains clients aient ressenti que leurs factures d’électricité augmentent.
an (Persero) a fourni des éclaircissements. PLN a souligné qu’il n’y avait pas eu de changement dans le tarif de base, mais plutôt une réajustement à l’utilisation normale des clients après la fin du programme de réductions.
an : « L’augmentation observée dans les factures des clients n’est qu’un impact du retour des tarifs de l’électricité à leurs conditions d’origine », a expliqué Eric Rossi Priyo Nugroho, directeur général de PLN UID Bali, dans un communiqué à Denpasar, cité par ANTARA.
a ajouté que pendant le programme de réduction, les clients ne paient que la moitié de leur consommation réelle d’électricité. Ainsi, lorsque les récits sont résiliés, le montant des factures reflète à nouveau sa consommation totale.
rénal. En outre, l’augmentation des activités ménagères au cours du mois de Ramadan a également contribué à une augmentation de la consommation d’électricité. Cela renforce la perception d’un pic inhabituel de factures.
ina : « PLN comprend très bien les préoccupations des clients. Mais nous devons souligner qu’il ne s’agit pas d’une augmentation des tarifs, mais d’un retour à un modèle de facturation normale », a déclaré Eric.
PLN fournit une forme de service, pour offrir aux clients post-payers un accès pour surveiller leur consommation d’électricité via l’application PLN Mobile et le service contact centre 123. Pour ceux qui ont besoin d’éclaircissements supplémentaires, le public peut visiter le bureau PLN le plus proche.
PLN a également ouvert un service de vérification directe pour aligner les données sur la consommation et les factures d’électricité des clients. En outre, le public est encouragé à utiliser de l’électricité de manière efficace, surtout lorsque les activités à domicile sont modérées, telles que les mois de jeûne et les jours fériés nationaux.
PLN a réitéré que les tarifs de l’électricité pour le deuxième trimestre de 2025 font toujours référence aux réglementations applicables et ne changent pas. Les clients devraient mieux comprendre les composants de leurs factures via les sources d’information officielles qui ont été fournies.
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