JAKARTA - Avec le nombre croissant d’Indonésiens exigeant des services de santé de plus en plus de qualité, les prestataires de services de santé doivent changer leur façon de fournir des services qui doivent inclure une plus grande adoption de technologies.
Dans le but d’améliorer la compréhension et l’adoption de la technologie dans le secteur de la santé, Halodoc s’est associé au Singapore Management University Overseas Center pour tenir une séance de dialogue visant à explorer comment les fournisseurs de services de santé peuvent adopter et utiliser la technologie de manière efficace et efficace. L’événement présentera deux haut-parleurs de l’industrie asiatique de la santé, à savoir le Dr Yong Chern Chet, chef des écosystèmes asiatiques chez 22 Health Ventures, Aldi Haryopratomo, membre du conseil des commissaires à Halodoc et Shoeb Kagda, directeur de SMU Overseas Center à Jakarta.
Les technologies de santé comprennent diverses innovations numériques telles que la télémédecine, l’intelligence artificielle (IA) pour le diagnostic, les dispositifs médicaux portables et les dossiers médicaux électroniques (EHR). Tout cela révolutionne la façon dont les services de santé sont fournis. Le défi pour les hôpitaux et les cliniques est d’adopter cette technologie efficacement pour améliorer la qualité des soins et élargir l’inclusion sanitaire.
Le Dr Chet, qui a également enseigné à l’Académie universitaire de gestion de Singapour (SMUA), a expliqué comment les fournisseurs de services de santé peuvent adopter efficacement la technologie pour améliorer la qualité des services de santé et l’accessibilité en Indonésie. Comme de nombreuses autres industries, les services de santé sont en train de faire une révolution majeure grâce aux avancées technologiques.
« L’ motivation d’investir dans la technologie de la santé est de combler le fossé entre la technologie et le secteur de la santé. Souvent, les professionnels de la santé ne comprennent pas pleinement la technologie, tandis que les experts de la technologie ne comprennent pas la façon dont les services de santé sont fournis. Notre objectif est de devenir un pont entre les fournisseurs de technologie et les professionnels de la santé », a-t-il déclaré lors d’une conférence de presse pour le séminaire « Technologie dans les services de santé: les applications pratiques futures pour les hôpitaux et les cliniques » au bâtiment IFC, jeudi 7 novembre.
« Les grands défis ne sont pas seulement la technologie et la science, mais aussi le mode d’esprit et de leadership des professionnels de la santé qui aura le plus d’impact », a-t-il ajouté.
Aldi Haryopratomo, membre du Conseil des commissaires de Halodoc et membre du Conseil indonésien des entreprises d’État, a ajouté que des technologies telles que la télémédecine et la gestion des tiers pour l’assurance ont facilité l’accès des habitants de diverses régions d’Indonésie aux services de santé.
« La telemédicine permet aux patients dans les régions reculées d’obtenir des consultations sans avoir à voyager loin, et notre technologie de gestion d’assurance aide à la coordination des réclamations avec des entreprises, des cliniques et des hôpitaux de manière plus efficace », a expliqué Aldi.
« Les dernières technologies ou caractéristiques ne sont pas très importantes, mais ont une bonne alignement entre l’entreprise et la technologie. Trouvez des partenaires technologiques expérimentés, pas seulement des fournisseurs », a-t-il ajouté.
Il y a plusieurs avantages de l’application de technologies de santé dans les hôpitaux et les cliniques, les premiers peuvent aider à améliorer les soins aux patients. La technologie permet un diagnostic précoce, un traitement plus précis et des plans de traitement personnalisés. En outre, les hôpitaux et les cliniques peuvent parvenir à l’efficacité opérationnelle, étant donné que les appareils numériques contribuent à réduire le fardeau administratif afin que le personnel médical puisse se concentrer davantage sur les soins aux patients.
Ensuite, il y a une meilleure gestion des problèmes de sécurité et de données, par exemple les dossiers médicaux électroniques peuvent s’assurer que les données des patients sont stockées de manière sûre et facilement accessible. Ensuite, une accessibilité plus large, telle que la télémédecine et les applications de santé, les services de santé peuvent atteindre des zones reculées.
Shoeb Kagda, directeur de SMU Overseas Center Jakarta, a noté que SMU dispose d’un programme de gestion axé sur le leadership des services de santé qui peut être bénéfique pour les administrateurs d’hôpitaux indonésiens et les propriétaires de cliniques privées.
« Avec une plus grande adoption de la technologie, les professionnels des services de santé, les médecins et les administrateurs, doivent avoir des connaissances plus approfondies sur quand et sur la meilleure façon d’utiliser la technologie », a-t-il déclaré.
SMU, a-t-il dit, est engagé avec diverses parties prenantes indonésiennes, y compris l’industrie, les institutions gouvernementales et les universités, pour collaborer dans des partenariats mutuellement bénéfiques. La technologie a changé la façon dont les services de santé sont fournis, de la gestion des données médicales à l’interaction avec les patients. Avec une variété croissante des options technologiques, il est important de renforcer les synergies entre la technologie et le secteur des services de santé, en se concentrant sur la création d’un système plus inclusif, efficace et abordable pour la communauté indonésienne à l’échelle.
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