JAKARTA - La compagnie aérienne cathay pacifique, dont le siège est à Hong Kong, a interdit à deux passagers de vols, à la suite d'un différend sur l'éthique des chaises contestées qui a conduit à une insulte à la xénophobie.
L’incident s’est produit lors d’un vol de Hong Kong à Londres le 17 septembre. Une femme passionnante chinoise continentale a raconté son expérience dans une vidéo mise en ligne sur Xiaohongshu (Le Petit Livre Rouge), une version chinoise Instagram.
« La femme assise derrière moi m’a demandé de lever ma chaise parce qu’elle bloquait la vue de son mari à la télévision. J’ai refusé polémiquement, et il a commencé à mettre sa jambe dans mon soutien, à donner des coups de pied à mon bras et à me serrer comme un fou », a-t-il déclaré, cité par CNN le 23 septembre.
Une agent de bord a tenté de servir de médiateur en conseillant à la femme d’augmenter son taux d’affaires, mais elle a refusé, et la situation s’aggrave.
« Quand (la passagerie) a réalisé que ma langue kantonienne n’était pas si bonne, elle a commencé à publier des commentaires grossiers, me appellant 'fille de terre' et d’autres mots démons », a déclaré la femme.
Les habitants de Hong Kong parlent principalement cantonien, tandis que les Chinois continentales parlent principalement mandarin.
« Dès que j’ai commencé à enregistrer, son mari qui était derrière moi a même poussé sa main sur mon banc et a commencé à le secoter fort. J’ai senti que mon espace personnel avait été complètement violé », a ajouté la femme, qui a dit que l’autre passager est ensuite descendu.
Dans les images publiées par la femme, la voix d’une femme disait en mandarin : « Tu es déjà assez vieux, pourquoi opprimez-vous une jeune fille? »
D'autres ont pu crier en Kanton : "Vous avez honte de nous Hong Kong!" et "Arrêtez de dire que vous venez de Hong Kong!"
« Après que certains passagers m’ont défendu, pramugari a finalement dit que je pouvais changer de siège. Je ne pense pas que cela ait sens si personne ne me soutient? Est-ce que je serais laissé face à lui seul? » a déclaré le passager.
« En tant qu’ grandes compagnie aérienne, ne devrait-elle pas savoir comment gérer un tel différend? N’est-ce pas que le traitement des passagers différemment devrait avoir des conséquences? », a-t-il poursuivi.
Dans un communiqué publié samedi dernier, Cathay Pacific a déclaré qu’il voulait « m’excuser sincèrement » pour « une expérience désagréable ».
« Nous maintenons une politique de tolérance zéro pour tout comportement qui viole les règlements en matière de sécurité des vols ou ne respecte pas les droits d’autres clients », a déclaré la compagnie aérienne.
« Nous refuserons les vols futurs sur aucun vol du groupe cathay aux deux clients impliqués dans cet incident. »
C'est connu, l'incident a prolongé le débat long et souvent brûlant sur les étiquettes des sièges utilisées dans les avions, soulignant les tensions entre les Chinois continentales et les habitants de Hong Kong - provenant de points de vue politiques et d'identités culturelles différentes - et déclenchées par les manifestations pro-démocratie de 2019 à Hong Kong.
La femme a ensuite posté une vidéo de suivi dans laquelle elle a déclaré qu’elle pensait que l’incident était « un cas isolé et un problème personnel; il n’y a pas besoin d’exagérer ».
« Tant en avion qu’en ligne, beaucoup de Hong Kong sont venus m’aider et me soutenir. Il y a encore beaucoup de bonnes personnes dans le monde! »
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)
Tags les plus populaires
#Prabowo Subianto #Golkar #élections jakarta #jeux d’argent en ligne #Mount Lewotobi malePopulaire
