SURABAYA - L’assurance maladie spéciale pour les résidents de Surabaya sera appliquée à partir du mois d’avril. Si vous voulez obtenir un traitement, les résidents de surabaya peuvent simplement montrer leur KTP Surabaya dans 42 hôpitaux (RS) en coopération avec la municipalité de Surabaya.
« L’assurance maladie publique pour les résidents de surabaya est terminée à 97 p. 100. C’est-à-dire qu’à partir du 1er avril, c’est déjà en cours d’exécution », a déclaré le maire adjoint de Surabaya, Armuji, à Surabaya, mercredi 31 mars.
Il y a également 42 hôpitaux à Surabaya, y compris l’hôpital Dr Soewadhie, l’hôpital Bhakti Dharma Husada, l’hôpital Dr Soetomo, l’hôpital Dr Ramelan, l’hôpital Menur, l’hôpital Haji Surabaya, l’hôpital islamique Jemursari, l’hôpital universitaire Airlangga, l’hôpital William Booth Surabaya, l’hôpital PHC, l’hôpital royal de Mata Undaan.
En plus de 42 hôpitaux, des services de santé gratuits peuvent également être obtenus par les résidents de surabaya par l’intermédiaire de 63 centres de santé et de huit cliniques principales à Surabaya. À savoir, Dasa Medika Main Clinic, Java Cataract Eye Clinic, Dr Syamsu Eye Clinic, Tritiya Eye Clinic, 3D Hemodialisa Main Clinic, Surabaya Eye Clinic, 3D Main Clinic, et Usada Buana Inpatient Clinic.
« C’est le résultat de la coopération entre le gouvernement local et BPJS Kesehatan, qui a été signé ensemble », a-t-il dit.
Armuji a dit, pour les résidents surabaya qui veulent obtenir ce service de santé gratuit, il suffit de montrer votre KTP Surabaya. Il a dit que la communauté n’a pas besoin d’apporter un certificat d’incompétence (SKTM) au village pour garantir les frais médicaux aux 42 hôpitaux.
« Parce que le coût a été supporté par la municipalité de Surabaya, mais pour la troisième classe. L’important, c’est la classe de trois (services) de l’hôpital », a-t-il dit.
La municipalité de Surabaya prépare également des services de centre d’appels spécifiquement pour les plaintes du programme. Selon Armuji, ce centre d’appels est prêt à aider les résidents qui éprouvent des difficultés lors de l’utilisation du service de santé. Il espère que les agents du Centre d’appels peuvent répondre rapidement à toutes les plaintes déposées par les résidents.
En outre, a-t-il dit, le gouvernement local fournit également un service de plainte par le biais d’une application android appelée « Wargaku Surabaya ». L’application peut être téléchargée gratuitement par le public via Google Playstore. La municipalité de Surabaya prépare également des services de centre d’appels spécifiquement pour les plaintes du programme.
« Ils (les centres d’appels) doivent donc être en mesure de répondre et d’être en mesure de gérer, de résoudre des problèmes. C’est ce à quoi nous nous attendons, afin de maximiser encore mieux ce service de santé », a déclaré M. Armuji.
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