MINPASAR - La police régionale de Bali a demandé aux résidents victimes de prélèvements illégaux à la gare générale de recharge du carburéacteur (SPBU) de les signaler immédiatement aux policiers et aux agences compétentes.
C’est ce qu’a déclaré le chef des relations publiques de la police de Bali, Kombes Jansen Avitus Panjaitan, lorsqu’il a été confirmé lié à une vidéo virale présumée de prélèvements sauvages à l’une des stations d’État de Denpasar.
L’incident de pungli est connu pour avoir été commis par un opérateur privé de la station service avec le numéro 54 80153 qui se trouve sur la rue Pulau Komodo, village de Dauh Puri Kelod, sous-district de Denpasar Ouest, ville de Denpasar lundi (12/8).
Pungli a été connu du public après qu’un consommateur en ait enregistré une plainte parce que l’opérateur a effectué une taxe de 5 000 IDR lors de la charge de carburant de 100 000 IDR.
La vidéo est devenue virale sur les réseaux sociaux et a attiré l'attention du public.
« La police de Bali enquêtera sur la vérité. Par conséquent, les personnes qui découvrent et ont vécu une fraude font un rapport écrit à la police la plus proche afin qu’elle puisse être suivie », a déclaré Jansen, mardi 13 août.
Jansen a expliqué que le rapport communautaire est important pour que la police ait une base pour mener immédiatement une enquête.
« Parce que les actions de pungli nuisent aux consommateurs, signaler à la police est la bonne chose qui doit être prise », a-t-il déclaré.
En plus de la police, a-t-il dit, une plainte peut également être déposée en ligne auprès du ministère du Commerce.
« Les plaintes des consommateurs reçues par le ministère du Commerce peuvent également provenir de divers canaux de service, à savoir l’application de messages WhatsApp au 0853 11111010, des courriels dans la plainte du [email protected], des sites Web à simpktn.kemendag.go.id et par téléphone par (021) 3441839 », a déclaré Jansen.
En ce qui concerne l’événement viral de pungli à la station-service privée avec le numéro 54 80153 qui se trouve sur la rue Pulau Komodo, village de Dauh Puri Kelod, sous-district de West Denpasar, Denpasar, son parti se coordonnera avec Pertamina et d’autres parties pour mener un examen plus approfondi.
Pendant ce temps, Pertamina Patra Niaga enquête sur le gestionnaire de l’une des stations-service à Denpasar, Bali, en ce qui concerne les découvertes de prélèvements illégaux (pungli) effectuées par ses opérateurs auprès des consommateurs.
Pertamina a également demandé au SPbureau de faire des informations sur l’événement de clarification sur les extorsions et de sanctionner le licenciement à l’un des opérateurs qui a commis des violations non conformes aux procédures opérationnelles standard.
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