Le service d'immigration commence à se restaurer après le transfert du centre de données

Illustration. L’agent d’immigration a vérifié les documents de voyage d’ invités étrangers à l’aéroport international I Gusti Ngurah Rai, Bali. (ANTARA)

JAKARTA - Le directeur général (directeur général) de l’immigration du ministère de la Loi et des Droits de l’Homme (Kemenkumham), Silmy Karim, s’est assuré que les services d’immigration s’étaient rétablis après une perturbation au National Data Center (PDN).

« Dans ce cas, j’apprécie les mesures de récupération prises par ses partenaires de l’immigration qui ont agi rapidement et travaillaient 24 heures sur 24 pour restaurer le système d’immigration », a déclaré Silmy dans une déclaration écrite le lundi 24 juin.

Silmy a expliqué que le système de traversée utilisé pour le contrôle de l’immigration numérique s’est restauré depuis samedi soir.

Les principaux points d’inspection de l’immigration (TPI), a-t-il déclaré, tels que l’aéroport international Soekarno-Hatta, I Gusti Ngurah Rai, Juanda, Kualanamu, Hang Nadim, et le port de Batam Center et Nongsa peuvent à nouveau servir les contrôles d’immigration.

Il a souligné que le système d’application de traversée fonctionnait normalement depuis son rétablissement samedi soir. Pendant ce temps, les autogates, les demandes de visa et les permis de séjour sont devenus normales dimanche 23 juin au matin.

En outre, a déclaré Silmy, les applications M-Passport et Cekal Online fonctionnent également entièrement comme d’habitude. Le système de passeport devrait se rétablir lundi.

L’immigration a décidé de déplacer le centre de données (centre de données) pendant 12 heures depuis qu’une perturbation technique au PDN du ministère de la Communication et de l’Informatique (Kominfo) a été identifiée. La réactivation du système d’immigration dans le centre de données ne prend que 2 jours.

« Le transfert du centre de données est pour restaurer les services publics », a-t-il déclaré.

Silmy a expliqué qu’il avait pris cette mesure après avoir observé la récupération du PDN qui n’avait pas montré de développement positif le premier jour de la perturbation le jeudi 20 juin.

« En général, les problèmes techniques peuvent être résolus en 1 heure à 3 heures. Lorsqu’il y a plus de 6 heures, nous avons conclu qu’il doit y avoir une attaque plus qu’un seul problème technique, par exemple des problèmes causés par des cyberattaques », a-t-il déclaré.

Les problèmes résultant de cyberattaques, a-t-il dit, prendront généralement assez longtemps, sans parler des attaques de ransomware, de sorte qu’il doit décider de déplacer les centres de données pour la récupération des services publics et aussi des facteurs de sécurité du pays.

Le directeur général de l’immigration espère que le PDN du ministère de la Communication et de l’Information se rétablira bientôt et se rétablira à la normale, étant donné le nombre d’autres services publics qui dépendent du centre de données PDN.

« Nous ne pouvons pas attendre que PDN se rétablisse. L’intérêt public est une priorité dans les efforts de restauration du système menés par l’équipe informatique de la Direction générale de l’immigration afin que les personnes qui passent et entreront de la région indonésienne puissent être correctement servis », a déclaré Silmy.